Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [136] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: Приходят СМС за чужой кредит

Марина
[Казань]
4 авг. 2018, 10:54

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Приходят СМС за чужой кредит


На мой телефон приходят СМС за чужой кредит. Позвонила в банк. Создали обращение, а теперь присылают СМС, что для расследования моего обращения мне необходимо посетить офис банка или позвонить по платному номеру 84992150198, для того, чтобы предоставить недостающую для них информацию.

Имя и телефон я предоставила. Что еще нужно паспортные данные, снилс, ИНН? А в это время их настоящий клиент не получает информации и при этом платит за СМС оповещения (это мне известно из СМС приходящих мне).

Чат с сотрудником банка(Дмитрий) тоже ни к чему не привел. Сказал, что это типа моя проблема, то что они своими кривыми ручками криво забили телефон.
Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 346 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

ПАО КБ Восточный 17.08.2018 14:20

Уважаемая Марина!

Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на наш адрес электронной почты [email protected] ФИО, номер телефона, на который поступают сообщения и ссылку на данный отзыв.

С уважением, 
ПАО КБ "Восточный"

0

Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Звонки!

    • Здравствуйте. Звонят по поводу родственника который взял кредит в банке. Я с ним не общаюсь. Свое согласие на обработку персональных данных не давал. Ни в какой офис я ездить заполнять заявления не...

  • Достали

    • Это просто кошмар, а не банк. Регулярно звонит роль с «уникальным предложением» взять кредит. Ну ладно раз бы позвонили, но звонки становятся все более навязчивыми и даже по выходным беспокоят.

  • Хреновый банк

    • Работники банка разговаривают как бандиты в 90х годах, чуть ли не назначают стрелки. За просрочки оплаты по техническим причинам на 2-3 дня названивают по 10 раз на день. Ни каких объяснений не...

  • Хамское отношение к клиентам

    • Отделение г. Щёлково Московская область на улице сиреневая не дают никакой информации отправляют на многоканальный телефон на котором говорит только робот дозвониться невозможно прождал соединение...

  • Жалоба

    • Пригласили в банк по адресу: г. Красноярск, проспект Свободный 30. Сказали вернут страховку по закрытому кредиту, а сами оформили кредит на 2 кредитные карты. Когда я отказалась подписывать,...