Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [38] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: Обещания не соответствуют реальности


Наталия
[Волгоград]
18 апр. 2014, 13:50

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Обещания не соответствуют реальности


Несколько лет протекала кровля в доме. После того, как "война" с ЖКХ закончилась ремонтом кровли, состояние квартиры требовало, если не капитального, то хотя бы косметического ремонта. Достаточно суммы для этих целей на тот момент не было. Заполнила онлайн-заявку на кредитную карту. После долгих проверок и звонков, кредит наконец-то оформили. Специалист расписала преимущества банка в самых радужных цветах: при лимите в 100т.р. мне нужно будет платить минимальный платеж всего-то чуть больше 4-х тысяч рублей ежемесячно. Ну как не согласиться на такие условия? Я согласилась. В этот же денег специалист банка пришла ко мне домой, оформила договор написанный мелким-мелким шрифтом, рассказала, как нужно пользоваться картой (где снимать наличные, как вносить платежи, как зарегистрироваться в интернет-банке). Помогла активировать карту и поздравила с тем, что я прямо сейчас могу начинать ей пользоваться. И еще предупредила, что при первом снятии наличных с меня будет снята сумма за выпуск карты 800 рублей. Казалось бы, все хорошо, но когда стали приходить смс-уведомления, оказалось, что минимальный платеж не около пяти тысяч, а сразу семь, в следующем месяце восемь и даже девять тысяч. Из них почти половину банк снимает проценты за пользование картой и обслуживание. Через некоторое время я поняла, что это банк для богатых. Людям со средним достатком 15-20 тысяч в месяц очень тяжело выплачивать завышенные суммы. И лучше не заключать кабальный договор. В общем о банке сложилось двойственное впечатление. С одной стороны, казалось бы, " всё лучшее для клиента", а с другой - "капкан" захлопнулся, будьте добры оплачивать то, что назначает банк.

Плюсы:
Вежливый персонал, "сладкие" обещания,подробное объяснение преимуществ, быстрое оформление, хотя и много проверок платежеспособности, доставка карты на дом.
Минусы:
Обещает вполне приемлемый минимальный платеж, но на деле получается вдвое больше,навязывание страховки. При чем ставят условие: либо оформляем страховку, либо деньги не даем.
Просмотров: 298 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Отвратительная работа терминала
  • Так случилось, что клиентом банка является мой отец. Я езжу платить, он вообще не разбирается в терминалах. В очередной раз оплачивая кредит, у меня терминал завис. Как обычно. Оплата прошла. Но!...

  • Низкое качество оказания услуг
  • Качество предоставления услуг находится на очень низком уровне! Отсутствует организации работы офисов и контроль за качеством оказания услуг со стороны руководства. Сотрудники банка - хамски...

  • Отвратительная система приема платежей, назойливые звонки
  • Собственно, к делу. Подходит дата ежемесячного платежа, в виду ряда причин вырваться с работы нет никакой возможности. В связи с этим прошу мужа оплатить мой кредит. Муж приходит в отделение банка,...

  • Жалоба
  • Взяла 3 месяца назад кредит наличными в Восточном Экспресс Банке. Ежемесячно за несколько дней до предписанной по договору даты платеже вношу деньги (с запасом) через терминал,расположенный в...

  • Обещают индивидуальные условия, которых нет.
  • Я не являюсь клиентом Банка, и если честно, после краткого общения отбило желание становится. Специалист телефонного центра, позвонив мне в пятницу, предложил обратиться в отделение для получения...