Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5602] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [136] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: Обещают индивидуальные условия, которых нет.


Елена
[Пермь]
21 мая 2016, 22:58

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Обещают индивидуальные условия, которых нет.


Я не являюсь клиентом Банка, и если честно, после краткого общения отбило желание становится. Специалист телефонного центра, позвонив мне в пятницу, предложил обратиться в отделение для получения индивидуальных условий кредитования. Встреча была назначена на субботу в 11-05. Я пришла чуть раньше, мое появление ввело сотрудника Банка в недоумение, поскольку очень долго выясняла были ли вообще назначена встреча и кто я такая (хотя мне казалось, что уж выучить список фамилий кому назначены на сегодня встречи труда не должно вызывать). Мне было сделано следующее предложение: кредитная карта с лимитом в 100.000 руб., с беспроцентным периодом. Вопрос в следующем, в чем индивидуальность этого предложения и почему это нельзя было озвучить по телефону? Мне не интересны стандартные предложения, Банк решил просто-напросто злоупотребить моим субботним временем. С какой целью это было сделано для меня осталось загадкой.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 2017 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 2


Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

ПАО КБ Восточный 14.10.2020 10:25

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны Банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес [email protected] с указанием Ваших ФИО, даты рождения, номером телефона.
Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ «Восточный»

0

Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Звонки!
  • Здравствуйте. Звонят по поводу родственника который взял кредит в банке. Я с ним не общаюсь. Свое согласие на обработку персональных данных не давал. Ни в какой офис я ездить заполнять заявления не...

  • Достали
  • Это просто кошмар, а не банк. Регулярно звонит роль с «уникальным предложением» взять кредит. Ну ладно раз бы позвонили, но звонки становятся все более навязчивыми и даже по выходным беспокоят.

  • Хреновый банк
  • Работники банка разговаривают как бандиты в 90х годах, чуть ли не назначают стрелки. За просрочки оплаты по техническим причинам на 2-3 дня названивают по 10 раз на день. Ни каких объяснений не...

  • Хамское отношение к клиентам
  • Отделение г. Щёлково Московская область на улице сиреневая не дают никакой информации отправляют на многоканальный телефон на котором говорит только робот дозвониться невозможно прождал соединение...

  • Жалоба
  • Пригласили в банк по адресу: г. Красноярск, проспект Свободный 30. Сказали вернут страховку по закрытому кредиту, а сами оформили кредит на 2 кредитные карты. Когда я отказалась подписывать,...