Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [66] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: Неудобство в работе терминала.


Юрий Петрович
[Новосибирск]
1 сент. 2014, 10:15

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Неудобство в работе терминала.


Пока не пользовался услугами банков и не задумывался, что несмотря на красивую рекламу, могут встретиться значительные проблемы в пустяковых вопросах. По крайней мере со мной случилась такая история. Завёл себе карточку в Восточном экспресс банке, под 27% годовых, только по тому, что живу рядом с отделением на Богдана Хмельницкого. Буквально, через полтора месяца получаю СМС, что банк изменил процентную ставку до 30%. Неприятно, но терпимо. А, вот, неудобство с работой терминала в нашем отделении нервы мне попортило порядочно. Работают они до 19.00. Так получилось, что деньги для ежемесячного обязательного взноса я смог собрать в последний день. В 18.00 вышел с работы и сразу в банк. Попробовал расплатиться через терминал. Оказывается, он работает только до 18.00! В кассу очередь. Встал. Рабочее время заканчивается. Все нервничают. За 8 минут до закрытия подошла и моя очередь. Девушка, говорит, что всё мы заканчиваем обслуживать клиентов за 10 минут до закрытия!? Так и напишите, говорю, что работаете до 18.50. Пока препирались, время и к семи приблизилось. Правда, подошёл мужчина, не знаю кто он и дал указание обслужить меня. Иначе, наверняка штраф пришлось бы платить.

Плюсы:
Особых достоинств нет.
Минусы:
Не все терминалы работают круглосуточно.
Просмотров: 465 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Кредитный продукт
  • За 5 дней до приезда в банк,мне звонили и приглашали в банк который раз. И говорили, что в этот раз банк мне одобрит кредит на 3г. в размере 300 т.р. по низкой процент.ставке... Приехав в банк на...

  • Хамское обслуживание клиентов в банке Восточный Экспресс
  • Оформила карту в этом банке. Банки, уважительно относящиеся к своим клиентам и заботящиеся о сервисе, присылают напоминание о платеже. Но не банк Восточный Экспресс! А зачем? Им же выгодна...

  • Ужасный банк
  • Взяла в кредит телефон в Восточном Экспрессе Банке, мало того, что не вернули страховку, которую по закону можно вернуть в течении 14 дней, так еще и отказали в отключении СМС-уведомления. Что...

  • Обслуживание
  • Филиал «Восточного экспресс банк» Спб, ул.Дыбенко 24/1 07.06.2017г. 12.45-13.15 зашел поменять доллары на рубли. Более 30 минут персонал банка, включая кассира, перезагружал нерабочий терминал,...

  • Бездушное отношение к людям
  • 3 мая 2017 г. через Интернет я подал заявку на "пенсионный" кредит и получил предварительное одобрение и приглашение в офис. Замечу, что я проживаю в 50 км. от офиса. Я прибыл в офис,...