Восточный Экспресс Банк :: Хамское обслуживание клиентов в банке Восточный Экспресс
|
Svetlana [Москва] 
Восточный Экспресс Банк |
Хамское обслуживание клиентов в банке Восточный ЭкспрессОформила карту в этом банке. Банки, уважительно относящиеся к своим клиентам и заботящиеся о сервисе, присылают напоминание о платеже. Но не банк Восточный Экспресс! А зачем? Им же выгодна просрочка, на которую они начисляют космическую пеню. Я просрочила 1 день, на следующий же день начались звонки. Каждый час. Сотрудники хамили, угрожали. Такое впечатление, что отдел взыскания проходил стажировку в колонии. Жалоба на сотрудников в банк не привела ни к каким результатам. Если нужны проблемы — добро пожаловать в этот банк. |
|
|
Плюсы:
Нет.
|
Минусы:
Отвратительное отношение к клиентам.
|
|
| Просмотров: 233 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 11 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк
- Звонки!
- Достали
- Хреновый банк
- Хамское отношение к клиентам
- Жалоба
Здравствуйте. Звонят по поводу родственника который взял кредит в банке. Я с ним не общаюсь. Свое согласие на обработку персональных данных не давал. Ни в какой офис я ездить заполнять заявления не...
Это просто кошмар, а не банк. Регулярно звонит роль с «уникальным предложением» взять кредит. Ну ладно раз бы позвонили, но звонки становятся все более навязчивыми и даже по выходным беспокоят.
Работники банка разговаривают как бандиты в 90х годах, чуть ли не назначают стрелки. За просрочки оплаты по техническим причинам на 2-3 дня названивают по 10 раз на день. Ни каких объяснений не...
Отделение г. Щёлково Московская область на улице сиреневая не дают никакой информации отправляют на многоканальный телефон на котором говорит только робот дозвониться невозможно прождал соединение...
Пригласили в банк по адресу: г. Красноярск, проспект Свободный 30. Сказали вернут страховку по закрытому кредиту, а сами оформили кредит на 2 кредитные карты. Когда я отказалась подписывать,...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Ильина Алина 06.07.2017 15:08
Уважаемый Клиент!
Для проведения расследования по описанной Вами ситуации просим направить на наш электронный адрес [email protected] ФИО, дату рождения, номер кредитного договора и ссылку на данный отзыв.По результатам проверки ответ Вам будет предоставлен.
С уважением,
ПАО КБ «Восточный»