Ответить | Пожаловаться на комментарий

ma1m 21.08.2014 07:21

Изначально когда вам начали навязывать страховку то могли бы пойти за разъяснениями к руководству. Такая ситуация недопустима! Для того чтобы в дальнейшем избежать такой ситуации говорите перед оформлением, что у вас уже оформлена страховка в другой компании.

0

Ответить | Пожаловаться на комментарий

СКБ-банк 27.08.2014 10:52

Уважаемая Марина, здравствуйте!

Очень сожалеем о том, что Вы недовольны СКБ-банком. Мы дорожим нашими клиентами, и Ваше мнение имеет для нас большое значение. Вы правы, страхование жизни и здоровья – добровольная услуга, никто не может принуждать клиента к страхованию. Мы предлагаем эту услугу, поскольку она является гарантией благонадежности клиента: характеризует того, кто обратился к нам за кредитом, как более надежного заемщика, который придает должное значение и своей собственной финансовой безопасности, и своим обязательствам по кредиту.

Что касается расторжения договора страхования, по этому вопросу Вам необходимо обратиться в ту страховую организацию, с которой Вы заключили договор.При оформлении страхования Вам должны были выдатьСтраховой полис и Условия страхования, где подробно указаны все параметры страхования.

Мы рады, что Вы решили стать нашим клиентом, и искренне надеемся, что Ваше мнение о наших услугах изменится к лучшему.


С уважением, Григоренко Наталья,
Заместитель начальника
Информационно-справочного отдела
ОАО «СКБ-банк»
Тел. 8-800-1000-600

0