Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о СКБ-Банк [13] | Написать отзыв

СКБ-Банк :: Очень навязчивый банк


Наталия
[Екатеринбург]
10 сент. 2014, 01:00

логотип СКБ-Банк

СКБ-Банк

Очень навязчивый банк


Доброго времени суток. Хочу поделиться своим отзывом о СКБ-банке. Являюсь клиентом этого банка уже больше двух лет. Но, по сути, не по своей воле, просто наша фирма сотрудничает с ним и имеет зарплатный проект, то есть, мы- сотрудники нашей фирмы имеем зарплатные карты данного банка, ну и волей не волей привязаны к нему. Так вот, все бы ничего, но они достали (по другому не могу сказать) уже меня рекламой своих услуг! Более того, приходишь снять деньги в кассе, обязательно про слушаешь всю информацию, которую обязан тебе залить в уши кассир, вечно листовок надают! Открывают сами какие то кредитные карты на тебя, и потом пытаются втюхать тебе ее! То есть приходишь, а тебе сотрудник говорит- мы вам открыли карту.. Ну это безобразие, честное слово. Все понимаю, реклама, работают, продвигают, но поменьше надвязывайтесь- это раздражает.

Плюсы:
Зарплату зачисляют вовремя
Минусы:
Слишком сильно навязывают свои услуги
Просмотров: 408 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Уважаемая Наталия, здравствуйте!

Спасибо, что Вы поделились своими впечатлениями о работе банка. Нам дорог каждый клиент, и отзывы клиентов для нас очень важны. Мы рады, что Вы пользуетесь зарплатной картой СКБ-банка, мы следим за тем, что владельцы наших карт всегда получали свои деньги вовремя, без задержек. В то же время мы стараемся познакомить клиентов с нашими новыми услугами и продуктами – вдруг они придутся кстати и будут востребованы? Но Вы совершенно правы в том, что в этих вопросах недопустимо проявлять навязчивость, и нам очень жаль, что сотрудники того отделения банка, куда Вы обращались, не проявляют чувства меры. Подскажите, пожалуйста, какой это офис (или офисы)? Мы обязательно проведем разъяснительную работу с сотрудниками.

Что касается кредитных карт, то СКБ-банк их довольно давно уже не выпускает. Вероятно, ситуация с картой, о которой идет речь, произошла с год назад или даже раньше? Оформлять для клиента кредитную карту без его согласия и даже без его ведома – недопустимо и незаконно. Если среди наших продуктов появятся кредитные карты, мы не собираемся действовать таким образом.

Сейчас мы стараемся повысить уровень обслуживания, и мы искренне благодарны Вам за все замечания. Надеемся, что те недостатки, о которых Вы говорите, в скором времени удастся исправить, и у Вас больше не будет оснований для недовольства СКБ-банком.

С уважением, Григоренко Наталья,
Заместитель начальника
Информационно-справочного отдела
ОАО «СКБ-банк»
Тел. 8-800-1000-600

0

Ещё отзывы о банке СКБ-Банк

  • Куда исчез?
  • В Пскове исчез СКБ Банк, на двери бывшего офиса нет никакой информации... Надо платить кредит, и скажите куда? Просрочку платить не буду, в интернете, кстати, тоже информация отсутствует.

  • Классный банк!!! Это без сомнений точно
  • Банк очень хороший дает возможность реализовать все задумки и мечты Ну а также соответственно идет На многие уступки особенно мне понравился их коллектив забота о клиентах и никакой скрытые...

  • Скб-банк против улучшений
  • Отзывы об этом банке у меня совсем не положительные. Начну с того, что у меня вытащили карту скб-банка (зарплатную), придя в банк, я попросила выдать деньги со счета по паспорту (счет был еще не...

  • Мнение о банке клиента
  • Впечатление,что ЭТО не банк,а ШОУ.На сайте указано кредит без подтверждения дохода.Сделал заявку до 180000рублей. Пришло смс -обратиться в банк.Через 2 часа обратился.Ответ- предоставьте...

  • Не полноценность
  • В начале августа как то забежал в банк СКБ-Банк по Московскому проспекту дом 2, рядом Сенной, после всего думаю в такие банки не стоит заходить и тратить свое драгоценное время. Кассиры хамы. с...