Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о СКБ-Банк [12] | Написать отзыв

СКБ-Банк :: Навязывание доп. услуг в


Екатерина
[Каменск-Уральский]
27 мая 2015, 23:47

логотип СКБ-Банк

СКБ-Банк

Навязывание доп. услуг в


Оформляла кредит в этом банке по необходимости. В целом обслуживание понравилось, но есть ряд весомых минусов. Во-первых, это высокая ставка по кредиту (эффективная процентная ставка составила 32,59%), во-вторых кредит выдавался только сроком на 7 лет (другой срок было невозможно выбрать, в-третьих при частичном досрочном погашении кредита платеж не уменьшается. И дальше начинается самое интересное.... Чтобы получить этот кредит пришлось согласиться на кучу навязанных сотрудником банка услуг, иначе денег было бы не видать. Во-первых от суммы кредита удержали страховую премию в размере 6% (при этом на руки договор о страховании не выдается, то есть фактически условий страхования не знаешь, разве что со слов сотрудника банка, в дальнейшем договор присылают по почте), во-вторых нужно было оплатить просмотр кредитной истории (хотя сотрудники банка в любом случае ее просматривают, а выдавать мне ее на руки я не просила),стоило это ни много ни мало 1000 р., в-третьих обязательным условием было получение кредитной карты в дополнение к выданному кредиту, ну и в-четвертых нужно было подписать заявление на перевод накопительной части пенсии из государственного пенсионного фонда в негосударственный. В итоге я потратила просто уйму времени на оформление так называемых "обязательных" условий получения кредита. Конечно потом я закрыла кредитную карту так и не став ей пользоваться, и перевелась обратно в Государственный пенсионный фонд, но это опять же стоило мне кучи времени, потраченной в очередях. В общем если бы не острая необходимость в деньгах на тот момент, то этот банк однозначно не выбрала бы.

Плюсы:
Стабильный банк, существующий на рынке более 20 лет. Хорошие ставки и условия по вкладам. Быстрое рассмотрение заявок по кредитам.
Минусы:
Высокие процентные ставки по кредитам,навязывание лишних дополнительных услуг, бесконечные очереди.
Просмотров: 470 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Я думаю что и так понятно что банку это выгодно. Банк дает клиенту выгодные условия кредитования в ответ банк навязывает свои условия для выдачи кредитного договора клиенту. Только вы вправе и отказываться от дополнительных услуг. от страховки уж точно могли отказаться, банк не имеет права навязать вам страхования. тем более у вас нет договора по страхованию.

0

Уважаемая Екатерина, здравствуйте!

Спасибо, что воспользовались услугами СКБ-банка и поделились своими впечатлениями о нашей работе, Ваше мнение для нас важно. Мы благодарны Вам за обратную связь и за отмеченные плюсы. Жаль, что банк вызвал у Вас недовольство. Страхование, заказ кредитной истории и перевод пенсии в негосударственный фонд – это всё услуги, которые никто не может навязывать Клиенту, так как выбор в конечном счете за Клиентом. Сотрудники банка могут только предлагать все эти продукты, но Клиент, конечно же, вправе от них отказаться. Что касается очередей в отделениях банка – мы согласны с Вами, что это серьезный минус, но очереди бывают у нас не каждый день, по обстоятельствам, и мы сейчас работаем над тем, чтобы решить эту проблему и улучшить качество сервиса.

С уважением,
Информационно-справочная служба
ОАО «СКБ-банк»
ik.smm.skb@gmail.com
Тел. 8-800-1000-600

0

Ещё отзывы о банке СКБ-Банк

  • Классный банк!!! Это без сомнений точно
  • Банк очень хороший дает возможность реализовать все задумки и мечты Ну а также соответственно идет На многие уступки особенно мне понравился их коллектив забота о клиентах и никакой скрытые...

  • Скб-банк против улучшений
  • Отзывы об этом банке у меня совсем не положительные. Начну с того, что у меня вытащили карту скб-банка (зарплатную), придя в банк, я попросила выдать деньги со счета по паспорту (счет был еще не...

  • Мнение о банке клиента
  • Впечатление,что ЭТО не банк,а ШОУ.На сайте указано кредит без подтверждения дохода.Сделал заявку до 180000рублей. Пришло смс -обратиться в банк.Через 2 часа обратился.Ответ- предоставьте...

  • Не полноценность
  • В начале августа как то забежал в банк СКБ-Банк по Московскому проспекту дом 2, рядом Сенной, после всего думаю в такие банки не стоит заходить и тратить свое драгоценное время. Кассиры хамы. с...

  • Бешеные проценты. Неуважение к своим клиентам.
  • 6.08.2015 пришла в Кемеровской филиал и оставила заявку на кредит. Сумма была небольша,60000 руб. И с этой суммы мне насчитали в месяц выплату 2800. И это на пять лет. Так как меньше срока нет....