Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4571] | Отзывы о Ситибанк [42] | Написать отзыв

Ситибанк :: Бюрократическая контора!


Александр
[Москва]
25 марта 2014, 20:01

логотип Ситибанк

Ситибанк

Бюрократическая контора!


В Ситибанке был открыт накопительный вклад моего отца, подошел срок окончание вклада и я пошел снимать деньги с заранее оформленной доверенностью заверенной нотариусом. Все объяснил сотруднику банка, показал доверенность, дал им ее копию, 20 минут проверяли мой паспорт. В итоге сказали что решение примут через 3 дня. Прошло данное время, звоню в банк мне сообщают, что служба безопасности банка еще не проверила доверенность на подлинность (причем здесь еще СБ банка?), уверяют что все проверят через 3 дня. После отведенного времени, прихожу в банк, мне сообщают, что все нормально, но чтобы я получил свои деньги, мне необходимо для сличения подписи привести моего отца!!! Я еще раз показал мою доверенность (за которую отвалил 1200 рублей)с четкой подписью и печатью нотариуса, начал доказывать, что доверенность законная, все проверял и регистрировал нотариус. На что мне сказали, что им необходимо еще раз удостовериться в личности доверителя и проверить его роспись. Только после проведения данных действий, появиться возможность для выдачи мне вклада. Мой мозг просто кипел!!!
В итоге: отец сам поехал забирать свой вклад.

Плюсы:
не заметил!!!
Минусы:
Такого бреда я давно не слышал.
Просмотров: 361 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Вам необходимо было обратиться к вышестоящему руководству, скорее всего Вы попали к некомпетентному сотруднику. Это немыслимо такую ситуацию создавать! При наличии доверенности требовать личное присутствие человека...Зачем тогда выдавать доверенность?

0

Ещё отзывы о банке Ситибанк

  • Уссурийск
  • Как можно приобрести карту вашего банка в уссурийске прим. край, чтобы пользоваться ей за границей!?

  • Об устранении технического сбоя
  • Прошу разобраться и устранить данный технический сбой в ближайшее время, у меня нет перед вами никаких обязательств. Заранее спасибо! Номер счета 40817810130841358198. Счет закрыт в 2012 году.

  • Украли деньги
  • Был клиентом с 2010 года. Оформил дебетовую валютную карту и три года ей пользовался за границей. Потом по работе перестал туда кататься с 2013 года. Скоро и карта закончилась. Новую не прислали,...

  • Обмануть клиента — вот это бизнес!
  • Отвратительное обслуживание, вопросы не решаются, окон в отделении мало, работают нерасторопные и неквалифицированные сотрудники, банк совсем не хочет помочь клиентам и даже напрямую нарушает...

  • Небанк, а говорильня
  • Банк предлагает, а ничего не делает для постоянных клиентов за 3 года. Кроме предложений ничего не видел. 2 раза подавал на справку, что нарушений нет — одни отписки, такое впечатления, что моя...