Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3145] | Отзывы о Русславбанк [10] | Написать отзыв

Русславбанк :: Претензия


Танько Елена Владимировна
[Петрозаводск]
1 сент. 2014, 12:08

логотип Русславбанк

Русславбанк

Претензия


Добрый день.Меня зовут Танько Елена Владимировна,контактн.тел. +7911-401-40-37.Хочу выразить возмущение по сл.вопросу. На протяжении двух месяцев мой телефон подключен к телефону банка (автоматическое сообщение)о якобы задолженности по кредиту и что все документы переданы в отдел по урегулированию задолженности. Мною неоднократно были сделаны звонки на телефон 8(800) 200-42-42 ,где меня заверили ,что снимут мой номер телефона.Сегодня в отделе по урегулир. задолженности мне сказали ,что моего телефона в базе у них нет и они ничем помочь не могут.Справочно: только сегодня мне с 08 утра до 12 дня на мой телефон от банка было сделано 8 звонков. Не говоря о том ,что находясь в отпуске в августе телефон не умолкал.Прошу немедленно разобаться в данной ситуации.В противном случае я оставляю за собой право обращаться в суд.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 337 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Елена Владимировна, мне кажется Вам нужно звонить не в отдел урегулирования задолженности, а в банк или лучше подойти в отделение банка. Как мне кажется что Ваш номер ошибочно попал в этот банк. А по законодательству банк может совершать звонки с 7.00 до 22.00, в этом нет никакого нарушения со стороны банка.

0

Ещё отзывы о банке Русславбанк

  • Где оплачивать кредит?
  • После отзыва лицензии у Русславбанка не могу с ноября месяца оплатить кредит. Подскажите куда обращаться или звонить? Невозможно найти никаких концов, а телефоны горячей линии постоянно не отвечают!!!

  • Тема Кредита
  • Я являюсь клиентом этого Банка, я брал кредит и не как не могу заплатит, уже как три месяца пытаюсь связаться с сотрудниками Банка и узнать как мне заплатить, ответы только отрицательные,...

  • Как оплатить кредит
  • Взяла кредит оплатила в ноябре, а у них оказывается лицензию отозвали. Теперь я не знаю поступили им деньги (вроде бы нет, т к такая мне сумма вернулась на карту не знаю от кого)или нет дозвониться...

  • Хамское отношение
  • Посещал отделение банка, мало того что не хотят ничего объяснять о своих продуктах, так и к тому же общаются в хамской форме и на повышенных тонах, на замечания не реагируют, на вопросы не...

  • Снятие наличных денежных средств с дебетовой карты Доходная
  • Доверяя сервису Банки.ру оформил кобрендинговую с Русславбанком карту Доходная, положив туда более 100 тысяч рублей. Понадобилась часть наличных и тут оказалось, что в Екатеринбурге, где я живу,...