Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Россельхозбанк [47] | Написать отзыв

Россельхозбанк :: РосСЕЛЬХОЗбанк


Ольга
[Москва]
17 мая 2017, 12:11

логотип Россельхозбанк

Россельхозбанк

РосСЕЛЬХОЗбанк


Предприятие, на котором я работаю, является участником зарплатного проекта РСХБ. Пользовалась картой 3 года. После замены карты (в связи с истечением срока действия) интернет-банк перестал видеть эту карту. Выдается информация, что нет действующих карт. При этом овердрафт, привязанный к этой карте, виден.
Оставила заявку по данной проблеме. Потом повторную попросили оставить заявку. При звонке в банк, мало того, что ждешь на телефоне не менее 15 мин., получаешь ответ "Тех служба занимается вашей заявкой. У нас 30 дней на исполнение...".
По истечении 29 дней звоню, и мне снова предлагают оставить повторную заявку... На вопрос о том, какие проблемы с решением моей заявки, отвечают, что тех служба ничего не сообщает. При этом, если что-то не получается, может БАНКУ БЫ САМОМУ ПОЗВОНИТЬ НУЖНО? И зачем повторную заявку оставлять по истечении 30 дней? Может, проблема не решаемая?
Ужасный банк. Ужасное отношение к клиентам.

Плюсы:
Нет.
Минусы:
Ужасный банк, ужасное отношение к клиентам. Оперативность на нуле.
Просмотров: 385 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 4


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Россельхозбанк

  • Обман клиентов вкладчиков
  • Один из худших банков по обслуживанию клиентов. В 2020 году разместил деньги в этом банке с обещанным гарантированным процентом 10 %. Три года не посещал банк в надежде накопления суммы по...

  • Когда они уже подавятся
  • Моя мама в городе Славгороде взяла кредит на 5 лет под большой процент 29%, срочно нужны были деньги, ну они забрали страховку, как обычно,но в договоре не прописали сколько чего и куда. Прошло 3...

  • Рефинансирование ипотеки другого банка
  • Мы с женой решили рефинансировать ипотеку взятую в другом банке, так-как Россельхозбанк предлагает под меньшие проценты. Сдали мы документы и прождали 3 недели (вместо от 5 до 10 дней). Ни звонка,...

  • Какое падение!
  • Брала кредит в 2011-м году, были самые выгодные ставки, квалифицированные специалисты, приятные взаимовыгодные отношения. На этой волне решила оформить кредит снова. Сумма небольшая- всего 150...

  • Отказ кредита
  • Хотелось бы выразить свое неудовольствие к банку. С 2014 года в данном банке ипотека, кредит, на протяжении всего времени плачу без просрочек, не раз звонили с Москвы чтобы взять кредит повторно....