Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Россельхозбанк [47] | Написать отзыв

Россельхозбанк :: Некомпетентные сотрудники. Вся деятельность нацелена на обман клиентов


Ольга
[Пенза]
2 авг. 2017, 17:58

логотип Россельхозбанк

Россельхозбанк

Некомпетентные сотрудники. Вся деятельность нацелена на обман клиентов


Отвратительное впечатление.
За время рассмотрения заявки и оформления кредита процент увеличивался трижды.

Навязали страховку. После получения кредита банк ввел смс-информирование по потребительскому кредиту без согласия заемщика. Три года мы его оплачивали. Нам напоминали обо всех платежах.
Кроме последнего, который надо было внести на 20 дней раньше, чем обычно.

Напротив - в июле сообщили об окончании действия карточки.
1 августа (не 20-го, как обычно) нужно было внести финальный платеж. Нам о нем не напомнили.

Сегодня пришло сообщение о снятии (хватило на проценты и чуть-чуть от основного остатка).
Поехали в банк на Горького. Там "кредит оплачен". Настояли на внесении остатка. Хорошо, что позвонили в Москву - консультант сообщил, что деньги сняли вчера (смс пришло сегодня), и начислен штраф 750 рублей.

Поехали в головной офис на Бекешскую - там после скандала нашли эту дополнительную задолженность и приняли деньги. Справка - завтра. Где гарантия, что завтра не накрутите ещё?


Плюсы:
Не обнаружено
Минусы:
Мошенничество и некомпетентность
Просмотров: 436 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 0


Отзывы и комментарии

для сделки купли продыжи квартиры я открыла счет в Городецком филиале РСХБ. Этот банк мне показался более солидным и вызывающим доверие. Похоже я очень сильно заблуждалась.
После поступления денежных средст на счет мне нужно было сделать перевод в другой банк, сотрудники мне сказали что за безналичный перевод в другие кредитные организации взимается коммиссия в размере 2%, а за снятие наличных 1%. Естественно я выбрала снятие наличных.
Сегодня я открыла вклад через интернет банк и хотела сделать перевод небольшой (помня о том что взимается 2% от суммы) суммы на счет в другом банке. И что же???? Комиссия 0,5% max 500 руб.!!!!! Я заплатила 14000 руб. комиссии за снятие наличных!!! Сотрудники что - не знали об условиях переводов через интернет банк??? Или они должны сделать все возможное чтобы клиен заплатил по максимуму???

1

Ещё отзывы о банке Россельхозбанк

  • Обман клиентов вкладчиков
  • Один из худших банков по обслуживанию клиентов. В 2020 году разместил деньги в этом банке с обещанным гарантированным процентом 10 %. Три года не посещал банк в надежде накопления суммы по...

  • Когда они уже подавятся
  • Моя мама в городе Славгороде взяла кредит на 5 лет под большой процент 29%, срочно нужны были деньги, ну они забрали страховку, как обычно,но в договоре не прописали сколько чего и куда. Прошло 3...

  • Рефинансирование ипотеки другого банка
  • Мы с женой решили рефинансировать ипотеку взятую в другом банке, так-как Россельхозбанк предлагает под меньшие проценты. Сдали мы документы и прождали 3 недели (вместо от 5 до 10 дней). Ни звонка,...

  • Какое падение!
  • Брала кредит в 2011-м году, были самые выгодные ставки, квалифицированные специалисты, приятные взаимовыгодные отношения. На этой волне решила оформить кредит снова. Сумма небольшая- всего 150...

  • Отказ кредита
  • Хотелось бы выразить свое неудовольствие к банку. С 2014 года в данном банке ипотека, кредит, на протяжении всего времени плачу без просрочек, не раз звонили с Москвы чтобы взять кредит повторно....