Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3338] | Отзывы о Россельхозбанк [32] | Написать отзыв

Россельхозбанк :: не компетентные в банковских вопросах консультанты


Дмитрий
[Оренбург]
16 апр. 2014, 21:34

логотип Россельхозбанк

Россельхозбанк

не компетентные в банковских вопросах консультанты


Получилось так, что я стал подрабатывать в интернете, деньги за работу, мои заказчики исправно перечисляли на кошелек в платежной системе Вебмани. Как накопилась приличная сумма, решил ее снять. Пришел в банк, обратился со своим вопросом к консультанту, девушка сказала, что поможет мне с данной проблемой, но для этого, мне необходимо занят очередь. У меня не было ни какого желания стоять в данной очереди из 18 человек, но желание получить деньги с электронного кошелька «взяло» вверх и я стал в конец очереди. Моя очередь «подошла» только через 45 минут, еще раз объясняю девушке суть проблемы, она меня вообще не понимает и рассказывает, как можно переводить с одного банковского счета на другой. Я ей еще раз объясняю, что мне необходимо вывести электронные деньги, на свой счет в их банк. Девушка делает вид, что поняла и опять рассказывает мне, уже про переводы с карты на карту. Мое терпение подходит к концу и я прошу позвать кого-нибудь из руководства. К нам подошла старший консультант Анна, которой я озвучил свою проблему, Анна сразу сказала, что данные переводы их банк не осуществляет.

Плюсы:
отделение работает до 19.00
Минусы:
в банке есть не компетентные в банковских вопросах консультанты.
Просмотров: 414 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Россельхозбанк

  • Разглашают сведния о вкладчиках
  • Организация обслуживания физ.лиц в офисе в Москве на Краснопрудной ул. хуже, чем в регионах, например, во Владимире. Одни и те же сотрудники проводят и обслуживание физ. лиц и по вкладам, и...

  • Ужасное отношение
  • Добрый день. Позвонила в call-центр проконсультироваться по поводу перевыпуска новой карты РСБ (моя карта сломалась пополам). Меня неправильно проинформировали, сказав, что можно поехать в любой...

  • Обман и беззаконие
  • Всем добрый день. Мы с женой как созаёмщики заключили договор с банком в ноябре 2015 года. Насмотрелись рекламы. Несмотря на материальные трудности платили исправно, три раза задержали платежи на...

  • Ипотека от Россельхозбанка
  • В 2016 году решилась взять ипотеку, обратилась в Россельхозбанк т.к. знакома с этим банком по работе с юр. лицами 5 лет безупречного сотрудничества, родители оформляли пенсионный кредит (оценили на...

  • Отвратительная работа операторов
  • Два года назад оформляла в банке кредитную карту. Уже тогда неприятно удивило полное отсутствие квалификации операторов этого банка. Они не могли внятно ответить ни на один вопрос, который я им...