Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4332] | Отзывы о Промсвязьбанк [42] | Написать отзыв

Промсвязьбанк :: Самый неответственный банк, возмущению нет предела!


Никита
[Челябинск]
16 дек. 2015, 15:40

логотип Промсвязьбанк

Промсвязьбанк

Самый неответственный банк, возмущению нет предела!


Самый неответственный банк, возмущению нет предела! Адрес офиса банка: г. Челябинск ул. 40 лет победы 35 Здраствуйте, произошла такая ситуация, 8 декабря заказал карту через интернет, вежливо пообщавшись с сотрудниками банка дал всю личную информацию, мне сказали что карта одобрена и в ближайшее время будет готова, пришла смс о готовности карты, отпросившись с работы я поехал в офис потратив час своего времени я добрался, и мне там выдают с каменным выражением лица "Вам отказали, без объянения причин", скажите что это значит?! После чего я стал звонить в службу поддержки, пытаясь разобраться для чего были эти ненужные действия, но никакого адекватного объяснения просто нет! "Бе-ме" и перекидывание с одного отдела в другой! Зачем говорить сначала что карта одобрена, а по прибытию говорить"вам отказали?" Я понимаю может по каким то параметрам не подхожу, но для чего дергать человека? Потратив 2 часа своего рабочего времени, проморозившись я вернулся на работу, и до сих пор пытаюсь выяснить в чем причина, но объяснить никто не может! Люди мой вам совет, обратитесь в любой другой банк, т.к. в Промсвязьбанке совершенно нет ответственности, вежливости и уважения к клиентам! Ситуация неоднозначна, отношение к клиентам начинается с малого! Всего доброго!

Плюсы:
Достойные банковские продукты
Минусы:
Безответственность, неопределенность, и не желание работать с клиентами
Просмотров: 460 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1


Отзывы и комментарии

Очень спорная ситуация. Если вам сразу банк одобрил карту, значит банк проверил все ваши данные и те данные которые вы им предоставили. Но потом отказать, вот здесь вопрос. Может в банке случилась какая-то ошибка. Обратитесь в главное отделение чтобы понимать как вам быть дальше.

0

Ещё отзывы о банке Промсвязьбанк