Отвратительно организована работа филиала в г.Геленджике в выходной день в субботу. Обслуживает одна касса, причем очень медленно, собирается длинная очередь. Юридические лица почему-то обслуживаются вне очереди, несмотря на то, что стоит очередь из физических лиц. Если отделение банка работает до обеда в субботу, то почему нельзя открыть еще одну кассу либо юридических лиц обслуживать в отдельной кассе? А если граждане ближнего зарубежья домой перечисляют деньги, то можно смело разворачиваться и уходить. В субботу простояла 50 минут (нужно было купить доллары), очередь не сдвинулась ни на одного человека, еще и парочка юр.лиц влезли без очереди, пришлось уйти, дабы не терять половины выходного дня. Больше не буду обращаться в этот банк!

Самый стремный банк извсех, чо я встречала. в пятницу 22 апреля подала заявку на кредит, и только сегодня после того как лично связалась по горячей линии с банком мне ответили отказом, якобы решение было принято еще вчера, а вчера когда я с ними связывалась мне сказали, что заявка еще рассматривается и когда будет рассмотрена неизвестно. не позвонила бы я сегодня и так бы и ждала с моря погоды. Обслуживание в банке ни какое как в офисе, так и по телефону.

В Крыму тяжелая ситуация с банковским сектором. Старые банки закрывались, а новые опасаясь санкций, не спешат начинать работу в Крыму. Был в длительной командировке в Симферополе . Обнаружил отделение этого российского банка в самом центре города. Открыл счет и карту за 15 минут. Через интернет банк пополнил его со счета «Сбербанка» и решил все свои проблемы в Крыму. Казалось бы простые опции для любого банка в России , но в новых крымских реальностях это был единственный банк , который удовлетворил все мои запросы. Терминалов своих у них в Крыму пока еще нет только. Но в чужих снять можно без проблем. Еще напрягло наличие в офисе банка отдельного кабинета с ломбардом. Там сидела странная женщина цыганской наружности и лузгала семечки. Списал на местный крымский колорит =) Никогда не видел такого в других банках.Из Крыма я вернулся домой в Москву, но работу и сотрудничество с банком продолжил и открыл в нём счет для своего ИП. У банка запоминающийся логотип и очень достойный и по уму сделанный интернет-банк.