Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4060] | Отзывы о Банк Открытие [36] | Написать отзыв

Банк Открытие :: Не возвращают мои деньги


Ирина
[Оренбург]
13 июля 2015, 20:34

логотип Банк Открытие

Банк Открытие

Не возвращают мои деньги


Здравствуйте. Меня зовут Сысуева Ирина Николаевна. В 2014 году взяла кредит в вашем банке по адресу г.Оренбург пр.Парковый 13. Сотрудник оформлявшая мне кредит отказалась оформлять мне без доп.услуг, т.к. срочно нужны были деньги поэтому пришлось оформить вместе с кредитом инвестиционной взнос "Фактор Роста"- за него я отдала 30.000 р. ( она мне сказала что я влюбое время могу написать заявление об отказе от этого "Фактора Роста", и мне вернут мои деньги) . Я так и сделала, через 5 месяцев написала заявление на возврат денег. В договоре прописанно что через 1 месяц мне должны вернуть деньги, но до сих пор ни чего не вернули прошло уже 3 месяца. В отделении банка они вообще ни чего не знаю, говорят что виноват головной офис. Звоню каждую неделю на горячую линию там тоже толком ни чего не говорят, только говорят что заявление мое принято и ждать надо 10 дней. И такой ответ я получаю уже 4-й раз на горячей линии. Кредит в ваш банк я плачу исправно, а свои законые деньги почему то до сих пор вернуть не могу. Халатное отнашение к клиентам!!!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 698 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

4 августа 2015 года попыталась снять деньги в банкоматах: на Чкалова - закрыто, банкомат не работает, на Парковом проспекте - нет денег, сказали будут завтра или послезавтра. На вопрос снять деньги в офисе - отправили в банкоматы Петрокоммерц по Терешковой - денег тоже нет. Почему такая проблема с выдачей наличных. Очень хотелось бы, чтобы ваши операционисты в банках были более компетентны и вежливы.

0

Ещё отзывы о банке Банк Открытие

  • Любезность... обманчива
  • По вине банка, мои средства были направлены не по адресу (участвую в страховой программе банка, навязанной не совсем корректно ранее.. сама виновата, меньше верить надо, под названием "...

  • Невижу преимуществ
  • Так как я являюсь обладателем зарплатной карты данного банка решила обратиться в "открытие" что бы взять потребительский кредит на ремонт. Банк предложил мне максимальный процент по сравнение с...

  • Больше публичности и гарантий
  • Пользуюсь услугами длительное время, двумя картами - социальной (пенсионной, дебетовой) с момента создания, проблем не возникало, появляются новые офисы с оперативным качественным обслуживанием,...

  • Позор
  • На ул. Валова, 11/19, находится банк - Открытие. Работники этого заведения выходят курить на улицу и буквально завалили двор окурками сигарет. Не стесняясь, бросают и уходят. Жители...

  • Произвол
  • Банк отвратительный быстрей погасить ипотечный кредит и забыть этот банк как плохой. Сонное отвечают на претензию буду с ними судиться