Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4911] | Отзывы о Банк Открытие [43] | Написать отзыв

Банк Открытие :: Любезность... обманчива


Оксана
[Екатеринбург]
25 апр. 2018, 14:31

логотип Банк Открытие

Банк Открытие

Любезность... обманчива


По вине банка, мои средства были направлены не по адресу (участвую в страховой программе банка, навязанной не совсем корректно ранее.. сама виновата, меньше верить надо, под названием " Наследие"). Узнала о том, что деньги не поступили от страховой компании через 3 мес. после долгих переписок и разбирательств выяснилось, что это вина Банка " Открытие" (на руках все платежи естественно и квитанции). Пошла выяснять в банк-заохали, заахали и тут просто достал звонками и вопросами начальник службы безопасности: " а отправьте фото того, а отправить фото другого, еще раз!!!" Хотя до этого, я написала заявление руководителю отдела со всеми копиями платежных документов!! Типа весь любезный и как вам будет удобно!!

Обещал выяснить и разъяснить о ходе расследования!! Я не обращалась в суд, так как вопрос утресла сотрудник банка и договор со страховой мне восстановили (прошу заметить причиной недоразумения была умышленная ошибка сотрудника!!) Я, зная это, попыталась получить в письменном виде или хотя бы устно ответ от начальника службы безопасности объяснения .... так он в откровенной форме написал, что это не его уже работа объясняться и пожелал "хорошего дня"!!!

Как вы поняли в каком смысле. Я была в шоке!! Зная, что они отделались лёгким испугом, а это очень большая вина банка... так мне ответить!! Было бы у меня время,... я затаскала бы их по судам. Так по итогу никакого ответа я не получила а письменной форме.... Так, что моя любезность с банком на этом тоже заканчивается!!!!

Плюсы:
------
Минусы:
Любезны и приветливы до момента получения выгоды от клиента... а дальше... на Вас ....
Просмотров: 190 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Банк Открытие

  • Банковский развод
  • Работал в компании, у которой в данной банке был зарплатных проект. Через какое то время компания по зарплате перешла на другой банк, выдали мне другую дебетовую карту. Картой вашего банка после...

  • Наглецы
  • Отвратительный банк. Звонки постоянные с какими то немыслимыми предложениями. Культурно несколько раз сказала, что не нуждаюсь в их услугах. Попросила не звонить. Бесполезно. Заблокировала телефон...

  • Не рекомендую
  • Не рекомендую данный банк. Брала ипотеку в ФК «Банк «Открытие». Процент высоковатый (13,9%), но на момент приобретения недвижимости меня устроил. Обслуживание в банке было замечательным: отделение...

  • Невижу преимуществ
  • Так как я являюсь обладателем зарплатной карты данного банка решила обратиться в "открытие" что бы взять потребительский кредит на ремонт. Банк предложил мне максимальный процент по сравнение с...