Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5104] | Отзывы о Банк Открытие [52] | Написать отзыв

Банк Открытие :: Любезность... обманчива


Оксана
[Екатеринбург]
25 апр. 2018, 14:31

логотип Банк Открытие

Банк Открытие

Любезность... обманчива


По вине банка, мои средства были направлены не по адресу (участвую в страховой программе банка, навязанной не совсем корректно ранее.. сама виновата, меньше верить надо, под названием " Наследие"). Узнала о том, что деньги не поступили от страховой компании через 3 мес. после долгих переписок и разбирательств выяснилось, что это вина Банка " Открытие" (на руках все платежи естественно и квитанции). Пошла выяснять в банк-заохали, заахали и тут просто достал звонками и вопросами начальник службы безопасности: " а отправьте фото того, а отправить фото другого, еще раз!!!" Хотя до этого, я написала заявление руководителю отдела со всеми копиями платежных документов!! Типа весь любезный и как вам будет удобно!!

Обещал выяснить и разъяснить о ходе расследования!! Я не обращалась в суд, так как вопрос утресла сотрудник банка и договор со страховой мне восстановили (прошу заметить причиной недоразумения была умышленная ошибка сотрудника!!) Я, зная это, попыталась получить в письменном виде или хотя бы устно ответ от начальника службы безопасности объяснения .... так он в откровенной форме написал, что это не его уже работа объясняться и пожелал "хорошего дня"!!!

Как вы поняли в каком смысле. Я была в шоке!! Зная, что они отделались лёгким испугом, а это очень большая вина банка... так мне ответить!! Было бы у меня время,... я затаскала бы их по судам. Так по итогу никакого ответа я не получила а письменной форме.... Так, что моя любезность с банком на этом тоже заканчивается!!!!

Плюсы:
------
Минусы:
Любезны и приветливы до момента получения выгоды от клиента... а дальше... на Вас ....
Просмотров: 252 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Банк Открытие

  • Отказано в приеме заявления по закрытию ипотечного кредита
  • При досрочном погашении ипотечного кредита 30/04-2019 в филиале банка было отказано в приеме заявления по закрытию данного кредита. Причиной для отказа послужил тот факт, что я не являюсь...

  • Отличный сервис
  • У меня зарплатная карта в "Открытии", поэтому и за кредитом обратилась сюда. Заявку отправляла через мобильное приложение (сейчас через него же гашу кредит). Так от меня никаких документов...

  • Ужасный банк, жулики и лгуны
  • Мошенничают при полном закрытии счетов. Вместо полного закрытия оставляют один с большим обслуживанием. Начисляют деньги, не ставя клиента в известность. Лгут. Никому не советую этот банк.

  • Получила кредит быстро и хорошей ставке
  • Понравилось, как работает "Открытие" на выдачу кредита наличными. Оставила на сайте у них заявку, пришло одобрение ну максимум минут через 5. На сайте же взяла промокод, чтобы в очереди не стоять....

  • Отличное предложение для малого бизнеса
  • Не ожидал от банкиров такой щедрости! В Открытии открыть р/с и потом обслуживаться можно совершенно бесплатно, если у вас небольшое предприятие или ИП. Плюс стаять опять же бесплатно Интернет-банк....