Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3131] | Отзывы о Открытие [26] | Написать отзыв

Открытие :: Чудом отбились от навязанной страховки


Елена
[Санкт-Петербург]
15 апр. 2014, 21:25

логотип Открытие

Открытие

Чудом отбились от навязанной страховки


У супруга появилась некая потребность в кредитном ресурсе, за которым мы и обратились в банк "Открытие". Начиная диалог, мы акцентировали внимание служащей, что никакое страхование нам не потребуется. От нее мы услышали удивительную новость: "Без него кредиты мы не одобряем." Так как мой муж сам отличный юрист, то он попытался разъяснить менеджеру банка, что на её хитрую удочку не поймается. Страховка всегда была и останется свободной, на банковское решение не влияющей. Удивительно, но сотрудница была непоколебима - без страхования оформлять не будет! Лишь после нашего решения обсудить с руководителем ее стиль поведения, она согласилась "спросить разрешения осуществить выдачу без страховки". Кто-то там сверху соблаговолил дать нам добро и лишь тогда мы приступили к заведению заявки.
Ясно, что сотрудники замотивированы бонусами, премиальными и подобными прочими мелочами банковской службы. Но позвольте высказать крайнее недовольство такой работой. Если уважаемый клиент (прошу не игнорировать момент, что у нашей семьи имеется в банке счет юридической фирмы с немаленьким оборотом) оговаривает конкретные кредитные условия, то вранье в лицо - показатель крайнего пренебрежения.
Однако замечу, что далее к менеджеру никаких претензий. Кредитные средства поступили через пару часов, а сотрудница информировала по каждому этапу и была вежлива и положительно расположена.

Плюсы:
Лояльные условия кредитования
Обширная филиальная сеть
Удобное погашение на карту
Минусы:
Сотрудники выдают добровольные услуги за обязательные
Часто менеджеры не знают полностью продуктовую линейку
Просмотров: 280 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Открытие

  • Откровеннное хамство
  • Отрицательный, по причине откровенного хамства со стороны его работников. Суть в следующем. Не так давно стал клиентом Банка "Открытие" в г. Усинск. В сентябре пришел расторгнуть валютный вклад....

  • Интервью с крестным отцом (Рокетбанк)
  • Добрый день, дорогой читатель. Что ты себе представляешь, когда идешь на собеседование в банк, который повсеместно позиционирует себя, как прогрессивный, молодежный и креативный? Вот и я, будучи...

  • Проблемы с банкоматом
  • В воскресенье вечером 21.08.16г. не получилось снять деньги с карточки. Банкамат деньги не выдал, а со счета списал. Сумма не маленькая. Учитывая, что я нахожу здесь проездом, неприятность для меня...

  • ОТКРЫТИЕ Р/С в этом банке!!!((((((((
  • г.Санкт-Петербург, г. Ломоносов. Обратилась открыть расчётный счёт в этом банке ОТКРЫТИЕ, ладно что два раза ездила бланки переписывала, то то не так, то другое, у самих шаблонов получается в...

  • Хватит мне звонить!
  • Я, Дмитриевский Кирилл Андреевич, проживающий в Москве, не являюсь клиентом вашей фирмы и иногда им не являлся. Но, из-за какой-то путаницы, в последние 2 недели мне названивают ваши люди по поводу...