Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3444] | Отзывы о МТС-Банк [47] | Написать отзыв

МТС-Банк :: отзыв о МТС-банке


Василий
[Северодвинск]
20 марта 2014, 12:01

логотип МТС-Банк

МТС-Банк

отзыв о МТС-банке


Негативный. Приобрел товар по кредиту, плачу вовремя, 2 платежа где-то у банка зависли. Сейчас требуют, что бы я еще раз оплатил эти два платежа и + проценты. Угрожают по телефону. Я два раза писал заявление с приложением квитанций об оплате. От банка никакой реакции, только угрозы.

Плюсы:
---
Минусы:
Низкое качество обслуживания, некорректное отношение к клиентам, введение в заблуждение клиентов.
Просмотров: 317 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Уважаемый Василий! Вы проверяли корректность указанных реквизитов? Вполне возможно, что при проведении платежа была допущена операционистом ошибка (достаточно ошибиться в одной цифре). В таком случае абсолютно естественно то, что банк не видит Ваших платежей. Тем более, если осуществляли платежи в одном и том же месте - зачастую сохраняются платежи (в качестве шаблонов) и далее при обращении повторно проводятся платежи по ранее сохраненному шаблону.
Приложение квитанций вопрос не решит, необходимо обратиться по телефону указанному на чеке в компанию осуществляющую перевод. Если перевод "завис" в данной компании, то возможно выполнить корректировку платежей и перенаправить по правильным реквизитам. Но в любом случае оплатить Вы должны еще и начисленные проценты и штрафы.

0

Ещё отзывы о банке МТС-Банк

  • Проблема с кредитной картой
  • Много лет пользовалась услугами банка (кредитная карта). Закончился срок действия 31.01.2017 г., до сих пор не могут переиздать новую карту. Очень много раз звонила в МТС банк, писала заявление на...

  • Плохая информация, или просто обман!!!
  • Вчера, 19.02.2017 года, пришёл за покупкой смартфона в МТС магазин, в городе Химки. Магазин находиться в Мегаполисе между ОБИ и Ашаном. Спросил у работника магазина о беспроцентной годовой...

  • Непрохождение платежей
  • Пользуюсь картой МТС Деньги Более трех месяцев. За первые два месяца нареканий нет. За январь 2017: Зачислено мною на карту 02.01.2017 в 10:36 8 700 руб. Остаток 10 362.62 руб. Зачислено мною на...

  • Нет контактов с администрацией
  • Обман клиентов. Если возникают проблемы у клиента, никакой связи с администрацией банка, автоответчик обещает связаться в течении часа, но даже несколько дней проходит, а при наборе телефонного...

  • Проблема с пополнением счета на карте
  • Удобно оплачивать картой, нет проблем. Карта принимается практически во всех магазинах. Единственное что огорчает, это то, что в салонах очень долго пополняют карту и не всегда внимательны к...