Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о МТС-Банк [124] | Написать отзыв

МТС-Банк :: отзыв о МТС-банке


Василий
[Северодвинск]
20 марта 2014, 12:01

логотип МТС-Банк

МТС-Банк

отзыв о МТС-банке


Негативный. Приобрел товар по кредиту, плачу вовремя, 2 платежа где-то у банка зависли. Сейчас требуют, что бы я еще раз оплатил эти два платежа и + проценты. Угрожают по телефону. Я два раза писал заявление с приложением квитанций об оплате. От банка никакой реакции, только угрозы.

Плюсы:
---
Минусы:
Низкое качество обслуживания, некорректное отношение к клиентам, введение в заблуждение клиентов.
Просмотров: 243 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Уважаемый Василий! Вы проверяли корректность указанных реквизитов? Вполне возможно, что при проведении платежа была допущена операционистом ошибка (достаточно ошибиться в одной цифре). В таком случае абсолютно естественно то, что банк не видит Ваших платежей. Тем более, если осуществляли платежи в одном и том же месте - зачастую сохраняются платежи (в качестве шаблонов) и далее при обращении повторно проводятся платежи по ранее сохраненному шаблону.
Приложение квитанций вопрос не решит, необходимо обратиться по телефону указанному на чеке в компанию осуществляющую перевод. Если перевод "завис" в данной компании, то возможно выполнить корректировку платежей и перенаправить по правильным реквизитам. Но в любом случае оплатить Вы должны еще и начисленные проценты и штрафы.

0

Ещё отзывы о банке МТС-Банк

  • Предновогодняя акция
  • Прислали смс с предложением пополнить кредитную карту на 300 рублей, а банк от себя добавит ещё 300 рублей. Я пополнил, а банк нет. Кидняк, обман. Не верьте им!

  • Получаю возврат
  • Зарплатным клиентом МТС являюсь с 2018 года. Пользовалась всегда только одной картой. Перед НГ 2020 решила оформить вторую, альтернативную, чтобы разделить траты. Звонила на горячую линию, оператор...

  • Я - зарплатник
  • Зарплатным клиентом МТС являюсь с 2018 года. Пользовалась всегда только одной картой. Перед НГ 2020 решила оформить вторую, альтернативную, чтобы разделить траты. Звонила на горячую линию,...

  • Брала деньги
  • Оформила карту онлайн, доставили домой. Пользуюсь уже около года, первые месяцы укладывалась в льготный период, сейчас отдаю частями, брала деньги на ремонт. Мой кредитный лимит 60 тыс., сейчас...

  • Дополнительные деньги под рукой
  • Я в основном делаю покупки онлайн, карта для этого идеально подходит. В МТС предусмотрен кэшбэк до 25% при покупках в интернет-магазинах. Например, когда заказываю на Алиэкспресс, то получаю до 3%,...