Кредит Европа Банк :: досрочное расторжение депозита
|
Anitka [Москва] 
Кредит Европа Банк |
досрочное расторжение депозитаНесколько лет являюсь клиентом этого банка, всегда были хорошие отношения с банком- два раза брала там потребительские кредиты, несколько лет назад размещала там депозит. Всегда вежливое и компетентное обслуживание, сотрудники приветливые, улыбаются, хамства никогда не слышала. У мужа тоже есть счет в этом банке уже несколько лет. Депозит пролежал там почти 4 года, пролонгировала вклад ежегодно и просто забирала проценты. Последний год вклад пришлось забрать досрочно из-за проблем в бизнесе у мужа, пришла писать заявление на досрочное расторжение, на проценты не рассчитывала — деньги нужны были в течении 2 дней. Сотрудники приняли заявление и сказали приходить через 4 рабочих дня так как сумма большая, я объяснила ситуацию, что деньги нужны срочно, но мне ничем помочь не смогли. Ходила и к начальнику банка, он тоже самое ответил, что сумма приличная и банк за такое короткое время не сможет найти деньги. Немного разочаровалась в банке, может я не права, но в тот момент банк не пошел мне на встречу. |
|
|
Плюсы:
компетентный персонал, хорошие условия по кредитованию
|
Минусы:
долгое расторжение депозита
|
|
| Просмотров: 367 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 77 / Нет 30 | ||
Ещё отзывы о банке Кредит Европа Банк
- Европа банк
- Нет филиал в Астрахани
- Обман клиента
- Работа сотрудников
- Отзыв
Выдали кредит на строй матерьял в Европа банке Леруа в г. Хабаровск,был очень доволен платили исправно ,потом менял сот, приходил в Леруа к сотруднику Европа банка предоставлял новый сот номер ,и...
Взяла кредитную карту в 2019 году. В 2020 у меня поменялись паспортные данные. И теперь я не могу закрыть этот кредит т.к у нас в Астрахани нет отделения банка.
11 августа по адресу, Ленинградское шоссе 39, Химки, Московская область предложили карту Мега. Мы спокойно дали данные все шло как обычно. Потом с меня потребовали паспорт сфотографироваться на мои...
Я пенсионер, ветеран труда, много лет открываю вклады, в различных банках. С Кредит Европа Банк, работаю около 2 лет. Работой банка, я очень доволен, обслуживают очень культурно и вежливо, с...
Отвратительное обслуживание. В г. Владивостоке нет отделений и банкоматов банка. Адреса точек оплаты кредита, через магазины Связной в г. Владивостоке наполовину не актуальны, и уже давно не...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Александр 12.05.2014 15:32
Такое часто бывает, что у банка нет в наличии крупной суммы. Но инкассация бывает почти каждый день, и, если сделать заявку, деньги привезут на следующий день в той валюте, и в тех купюрах, которые Вы закажете. Может ваше отделение маленькое и инкассаторы посещают его раз в 4 дня, что не исключение.
Как вариант, можно было закрыть депозит, в сумму разбить и получить в нескольких отделениях. В этом есть и обратная сторона - Вам придется ездить с крупной суммой денег по отделениям.
Мое мнение, что если клиенту очень нужно, то сотрудники банка должны были пойти навстречу и найти решение данной проблемы. У меня недавно была подобная ситуация, так сотрудники созвонились с коллегами из ближайших отделений и попросили зарезервировать сумму наличности. Мне осталось только съездить и забрать.
Я бы лично не решилась хранить крупную сумму денег в мелком банке. Вечно с ними какие-то проблемы, то денег нет наличных, то лицензия отзовут, то банк банкротом себя объявит. Предпочитаю работать с крупными банками. Никогда никаких проблем, вопросы решаются по звонку, потому что такие банки очень следят за своим имиджем.