Олег
[Краснодар]
7 янв. 2018, 15:05
Крайинвестбанк
|
Счастливое Рождество
Здравствуйте уважаемые клиенты, а также работники и служащие Крайинвест банка. Не приятно конечно писать о плохом в эти Рождественские, праздничные дни. Но уВы работа Крайинвест банка моей семье их просто испортила на корню. Осадок конечно остался не хороший. Буду писать коротко.
Недостатки:
1.Терминал по адресу ул. Целиноградска д.1/1 работает с перебоями на протяжении всего времени как он там появился. Можно сказать что больше не работает. Поход к терминалу Крайинвест банка, как игра в "Русскую рулетку". Ну а сегодня 07.01.2018г.это был просто финиш, он просто по Английски принял, карту.
2. Ни одно отделение Крайинвест банка в городе Краснодаре не работает, соответственно и техслужбы по обслуживанию данных терминалов. Соответственно вывод: наплевательское отношение к своим клиентам и полное устранение от своих должностных обязанностей, не организовали работу даже одного отделения банка(дежурного).
3. система оповещения просто отсувствует(при замене карты)
4. Блокировка карты производится заблаговременно, до истечения срока годности карты не оповещая клиента.
5.Конкретную дату и время не озвучу, но имели место быть задержки по зарплате,два раза по вине банка своевременно не мог получить свои денежные средства. Конкретно объяснений я так и не получил, причину мне так и не объяснили.
6. При обращении по номеру горячей линии, за причиненные неудобства сотрудники службы горячей линии не обучены, не проинструктированы и не в силах сделать самого простого. Просто извиниться за работу банка.
Мои Вам искренние пожелания в Новом Году... Но извините Ребята,так работать просто нельзя. Очень сожалею что мой работодатель сотрудничает именно с Вашим банком. С наилучшими пожеланиями Ваш клиент Морозов Олег Анатольевич.
|
Плюсы:
СМС оповещения
|
Минусы:
Перечислены выше
|
|
Просмотров: 317 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0
|
Ещё отзывы о банке Крайинвестбанк
- Жалоба!
Положили деньги на карту Крайинвестбанк (через кассу банка Крайинвестбанк)! Было заявлено, что деньги на карту поступят в течение суток. Прошло 2 дня. Поехали в банк разбираться! В итоге этот...
- Ужасный Крайинветбанк
Худший из худших банков. К сожалению, являюсь корпоративным клиентом сего банка. Как говорится обязательно принудительно для бюджетников.
Имела неосторожность расплатиться картой Крайинвестбанка...
- Отвратительный
Отвратительный офис! Постоянно то не работает касса, то программа, то 10 человек на одного операциониста. Все очень долго!
Как не придёшь платить кредит постоянно какие то проблемы, сплошной...
- Очень плохое обслуживание
Я живу в Геленджике, четвертый год обслуживаюсь в Крайинвестбанке, валюту покупала, переводы отправляла, в банке еще три месяца назад нравилось.
Недавно зашла, хотела заплатить за обучение...
Отзывы и комментарии