Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4578] | Отзывы о ЮниКредит Банк [56] | Написать отзыв

ЮниКредит Банк :: просрочка из-за того,что банкомат


Илья
[Санкт-Петербург]
14 апр. 2014, 16:05

логотип ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

просрочка из-за того,что банкомат


У меня есть кредитная карта Юникредит банка, пользуюсь в принципе, уже лет 5. Подошла дата оплаты и необходимо было все погасить, сотрудник банка посчитала сумму, и сказала,чтобы не ждать очереди в кассу, все можно внести через банкомат, а сумму можно округлить в бОльшую сторону. Меня это устроило, тем более,что картой я планировал и дальше пользоваться.
Вставил в купюроприемник пять купюр по 5000 рублей и 5 по 1000 рублей. Банкомат затрещал, "проглотил", и выдал ошибку зачисления, выплюнул карту. Когда я вставил карту обратно, зачисленной суммы не оказалось. Я подошел к сотруднице, объяснил ситуацию. Мы составили претензию тут же, и мне сказали, что ждать решения по претензии 10 рабочих дней после инкассации. А у меня дата платежа уже завтра и денег больше нет, зп только через 2 недели.
В итоге, по кредитной карте просрочка, возврат денег дождался только через 2 недели. Из постоянного клиента попал в злостные неплательщики. Обидно...Ведь можно было как-то решить эту проблему без очернения моей кредитной истории...

Плюсы:
удобное расположение офиса
приемлемые ставки и условия по кредитным картам
Минусы:
нет лояльности к клиентам
Просмотров: 490 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ЮниКредит Банк

  • Ипотека зовет!
  • Здравствуйте, хочу написать несколько слов о программе «Ипотека зовет!». Для меня ипотека оказалась очень выгодным вложением. Была накоплена некоторая сумма, которой на приобретение...

  • Хороший банк
  • Крайне редко пишу отзывы, но тут, как говорится, есть повод. Срочно понадобились деньги, занять было просто не у кого. Обратился в «ЮниКредит Банк», благо офис расположен по пути на работу....

  • Квартира в ипотеку
  • Как писал классик, москвичей «испортил квартирный вопрос». Вот и я чуть не «испортился», живя в коммуналке, доставшейся от бабушки. Спасибо «ЮниКредит Банку», что помог решить проблему с жильем....

  • Кредит обман
  • Брал в данном банке ипотеку, которую погасил досрочно. Прислали предложение на кредит под 12,9%, потратил свое личное время, приехал в банк, в котором не было ни одного клиента ( видно умирает )...

  • Жалоба на недостоверные данные и необоснованый отказ по операцям
  • Являюсь клиентом Банка более 5 лет. В последнее время резко упало качество обслуживания (по бесплатному 800... - ответа не получишь), приезжаешь в офис - полностью некомпетентные сотрудники. На...