В мае 2015 я посетил банк Югра с целью пополнения своего вклада на сумму 150 000 рублей. Кассирша приняла деньги и провела операцию. В июле 2015 я вновь пришел в банк, для пополнения того же вклада. Также попросил выписку движения по счету. А сегодня моя жена при рассмотрении финансовых счетов обнаружила на выписке пропажу со счета 100 000 рублей. Выяснилось, что 1-й вклад операционист перевела на текущий мой счет, а не на нужный счет вклада.
Получается, что с 05.2015 деньги лежали на самом обычном счету, а не на счету депозита. В итоге расчётов, сумма, которую я потерял за этот период, составила примерно 4300 рублей. В банке уже второй сталкиваюсь с профессиональной безграмотностью сотрудников. Было дело, я для визы получал справку о состоянии счета. При этом оператор указала валютный вклад, только не 750 долларов написала, а 750 рублей. Слава Богу, данная "опечатка" была мною замечена.

Добрый день!
Я являюсь клиентом Вашего банка, ИП Евдокимов Алексей Эдуардович, 29.06.2015 позвонил в колл-центр банка, остался не удовлетворен в обслуживании: звонил 5 раз, из них 2 раза ответили операторы Ирина и Алена, сказали помочь не могут - перезвоните, остальные звонки с моего номера были безрезультатны, трубку "специалисты" не поднимали. Проблема моя не решена, прошу разобраться в сложившейся ситуации

В банке Югра г.Москвы на Китай-городе открыли 3 вклада 70 лет Победы еще в апреле. Подарков при открытии конечно же не оказалось и в течении 2-х месяцов один и тот же ответ "Подарки будут на следующей неделе".Оставляли контактные данные, просили перезвонить при поступлении подарков, никаких звонков не последовало. Не верьте рекламе. На подарки можете не расчитывать!!!

В банке устраивают вклады. Но невозможно дозвониться до горячей линии, постоянно линия занята, идет сброс!!!

Хочу написать о банке Югра, который находится по адресу г.Тюмень, ул.Мельникайте 94. Всегда с большим удовольствием прихожу в этот банк, заранее зная, что там тебя встретят с улыбкой. Хочется выделить девушку Светлану,которая всегда очень внимательная к клиентам, выслушает и объяснит все так,что переспрашивать не приходится. Всегда доброжелательная,с улыбкой. Так и хочется с ней общаться и общаться. Так же заведующая этим филиалом очень приятная женщина, никогда не откажет в просьбе,всегда уделит внимание всем посетителям. Это лучший банк в Тюмени, с которым довелось работать.Молодцы девочки! Так держать!