Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3325] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [169] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: Впечатления клиента банка от сотрудничества


Василий
[Москва]
28 авг. 2015, 20:11

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

Впечатления клиента банка от сотрудничества


Взял потребительский кредит в хом кредит банке примерно год назад при этом было видно неуважительное и хамское обращения от сотрудников банка. Кредит я выплачивал справно но через полгода допустил прострочку в 3 дня в связи с задержкой зарплаты при этом позвонил в банк и предупредил о своей ситуации на что банк начал всячески угрожать, грубить и применять психологическое давление. После выплаты кредита и уплаты всех штрафов банк не хотел закрывать мой кредит и пытался повесить на меня необоснованный долг. Пришлось обращаться за юридической помощу и только после этого получилось закрыть кредит.

Плюсы:
Хорошая процентная ставка
Минусы:
Некорректное обращения
Угрозы
Неуважения к клиентам
Просмотров: 342 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Да вы совершенно правильно сделали что обратились за юридической помощь, потому что с этом банком не так просто и распрощаться. Ну, а что касается хамства то в этом банке как раз вот считается норма общения с клиентами. Но вот угрозы на 3-й день это просто кошмар. Руководству следует объяснить своим сотрудникам как нужно общаться с людьми при такой малой просрочке, тем более даже штрафы не успели зачислиться.

-1

Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Враньё операторов центра поддержки клиентов
  • Отвратительная работа операторов центра поддержки клиентов. Вопрос с передачей зарплатной карты из Краснодара в Таганрог. Сотрудники обещают переслать карту из Краснодара в Таганрог, но по итогу...

  • Последний банк, в котором нужно брать кредит
  • Только самый "никакой" банк предлагает взять у него кредит, составляет заявку, а потом, без объяснения причин, отказывает...

  • Отстой
  • Мой отзыв будет отрицательный. Уважаемые банкиры! Не присылайте людям предложения по кредитам, чтобы потом отказывать. Не тратьте время личное у людей. Не собирайте данные пустые.

  • Бесконечный СМС-спам на чужое имя
  • Никогда не был клиентом этого банка и никогда не буду. Бомбят ложными СМС с предложениями и даже такое: "спасибо, что взяли кредит номер такой-то". Сервис никакой. Звонил по горячей линии с...

  • Электронные сервисы банка нормально не работают
  • Заплатил через мобильное приложение очередной платеж, после оплаты высветилось надпись, что платеж прошел и деньги будут зачислены на следующей день. Прошло уже пять дней, а платежа все не видно....