Самый отвратительный банк хоум кредит банк

Самый отвратительный банк с которым я имел дело! Брал небольшой кредит и погасил его досрочно, но деньги вместе с процентами как мне сказали сотрудники банка, спишутся через месяц. Хотя говорили мне что в любой день мне смогут закрыть кредит! Дальше я брал уже в другом банке кредит и мне понадобилась справка о том что я полностью погасил кредит и то что денежные средства поступят на счёт банка 3 июля. В банке мне отказали дать справку сразу и предложили мне прейти за ней аж 4 июля, то есть через две недели! Я уже погасил кредит и не обязан ничего банку, почему я должен ждать две недели справку, которую они обязаны дать по требованию! Ещё раз повторяю что я полностью погасил кредит и мне нужна простая справка о том что я ничего банку не должен!!! В чем проблема? Почему мне доставляют такие неудобства?! Отвратительный банк! Буду стараться советовать всем близким и знакомым не иметь никаких дел с банком хоум кредит. (г.Анапа)