Навязали перейти в частный ПФ

В прошлом году задумал я приобрести себе ноутбук. А так как на выбранную мной модель не хватало денег, пришлось воспользоваться услугами банка. Банк выбирать не пришлось, так как в магазине других представителей банка не было. Пришлось воспользоваться услугами Хоум Кредит Банка. Процент за пользование деньгами можно было найти и поменьше, но брать потребительский кредит и тратить день на поиски более выгодных условий из за выгоды в несколько сотен рублей не было смысла.
Когда пришел первый раз оплачивать погашение кредита, сотрудница банка явно навязала перейти в негосударственный пенсионный фонд. Я в тот день торопился и голова не соображала, сам не знаю зачем подписал всё. На следующий день, когда понял что я наделал, обратился к ним с просьбой о расторжении данного договора. Но сотрудница лишь развела руками и отправила со всеми вопросами в тот самый Пенсионный фонд, где я то же ничего не добился.
Очень часто когда приходил платить по кредиту у них не работал (зависал) компьютер, приходилось либо долго ждать, либо уходить ни с чем. Откладывать платеж на последний день опасно, можно нарваться на просрочку платежа из за зависшего компьютера.
После погашения кредита банк замучил звонить и писать СМС :"Возьми кредит, возьми 500000 рублей без поручителей и т.п.". Самым большим недостатком и является их навязчивость.