Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [194] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: Мошенники, не соблюдающие закон.


Анна
[Волгоград]
19 сент. 2014, 12:16

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

Мошенники, не соблюдающие закон.


В первые обратились в этот банк в октябре 2011 года за кредитом наличными. Сумму взяли не большую, всего 20000 рублей. 1 ноября этого же года в силу вступил закон о возможности досрочного погашения кредита. Чем мы и поспешили воспользоваться. Но сделать это смогли только через 3 месяца. Сначала сотрудники банка говорили, что закон новый, и они еще не успели внести изменения в программу, и она просто не дает возможность полностью оплатить долг, потом ссылались на сбои в работе в программе, дошло до того, что объясняли невозможность провести платеж из-за отсутствия соединения с интернетом. Мы писали жалобы и в отделении банка, где и был взят кредит, и на сайте банка, и звонили на горячуюю линию. Рассчитаться с банком смогли спустя 3 месяца, после того, как обратились с заявлением в прокуратуру.
Спустя год на мобильный телефон мужа стали приходить смс с напоминанием о долге в 10 копеек, позвонили на горячую линию, где ответили, что это автоматическая смс рассылка и программа просто ошиблась, долга нет. Еще через год снова пришла смс, в которой значилось, что долг теперь составляет 2000 (это с 10 копеек). Звонок на горячую линию не утешил: Не внимательный специалист, пробивая платеж, тогда, в 2011 году, ошиблась на 10 копеек, а потом еще и другой специалист на горячей линии тоже ошиблась. В результате долг 2000 рублей. Больше тратить время на этих мошенников моей семье не хотелось, мы оплатили сумму и забыли про этот банк навсегда.

Плюсы:
Красивый дизайн помещений отделений банка
Минусы:
Один сплошной недостаток
Просмотров: 501 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Ужасный банк
  • Ужасный банк, работала в нем. Все время обманывали с зарплатой. Все время требуют впихивать страховки клиентам, хотя им это даже не нужно.

  • Некорректная работа службы безопасности
  • Сегодня имела несчастье общаться с работником службы безопасности Волгоградского отделения банка! Разговор начал с того, что годится мне в отцы, наверное, такой психологический приём! Такого...

  • Кредит
  • Взяв кредит в ХКБ, я поняла, что зря с ним связалась. За малейшую просрочку начисляют бешеные проценты, не говоря уже о большой просрочке, хотелось бы знать, где они их берут? Больше никогда с этим...

  • Негатив
  • Сплошной негатив! Обманный банк, кругом обман, работники банка, как звери, смотрят на жертву!

  • Сотрудникам наплевать на клиентов
  • Сотрудники абсолютно не заботятся о клиентах, не разъясняют, что нужно сделать, когда подойти, чтобы сделать перерасчет! В итоге переплатила, хотя кредит закрыла за три месяца. Никому не...