Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3631] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [189] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: Ложка дегтя в бочке меда


Екатерина
[Самара]
10 сент. 2014, 01:13

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

Ложка дегтя в бочке меда


Для вкладчиков это мог бы быть, пожалуй, лучший банк. Широкая линейка вкладов, неплохие условия и проценты по вкладам, бесплатная дебетовая карта... Но качество исполнения (т.е. работа персонала) портит всю картину.
Открывала в банке три вклада, к ним планировала открыть дебетовую карту вкладчика - переводить деньги между вкладами. В итоге из-за ошибки сотрудников мне вручили три дебетовые карты - по одной на каждый вклад! Как выяснилось, мне ТРИ РАЗА заводили отдельный счет, вопреки здравому смыслу и банковским инструкциям.
Дважды при возникновении у меня вопросов, рекомендовали звонить в колл-центр (т.е. сами не могли ответить на вопрос).

Плюсы:
Большое количество офисов.
Удобный интернет-банк.
Вкладчики обслуживаются вне очереди.
Минусы:
Уровень подготовки сотрудников оставляет желать лучшего.
Просмотров: 545 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Ваш кредит предодобрен?!
  • Банк достал своими смс-ками с содержанием: вам предодобрена сумма до 400 тыс. рублей. А заполняла форму на сайте — перезванивает сотрудник банка и говорит: вам отказано. И так повторяется каждые...

  • Кредит
  • Предлагают кредит на сумму 150 000 р. И тут же, после моего звонка, отказывают мне в 50 000 р. "Молодцы".

  • Портят кредитную историю
  • Здравствуйте, такая ситуация. Взял кредит в банке Хоум Кредит, все оплачивал вовремя. Дошло время до последнего взноса, случайно ошибся и закинул на счёт на 1 тысячу меньше. Так вот, прошёл месяц,...

  • Портят кредитную историю
  • Здравствуйте, такая ситуация: взял кредит в банке Хоум Кредит. Все оплачивал вовремя. Дошло время до последнего взноса, случайно ошибся и закинул на счёт на 1 тысячу меньше. Так вот. Прошёл месяц,...

  • Ненадежный банк
  • Ненадежный банк, постоянным клиентам отказывает, хотя все гасилось вовремя! Зато потом, когда хотел взять новый, начали необоснованно отказывать...