Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [428] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: Ложка дегтя в бочке меда

Екатерина
[Самара]
10 сент. 2014, 01:13

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

Ложка дегтя в бочке меда


Для вкладчиков это мог бы быть, пожалуй, лучший банк. Широкая линейка вкладов, неплохие условия и проценты по вкладам, бесплатная дебетовая карта... Но качество исполнения (т.е. работа персонала) портит всю картину.
Открывала в банке три вклада, к ним планировала открыть дебетовую карту вкладчика - переводить деньги между вкладами. В итоге из-за ошибки сотрудников мне вручили три дебетовые карты - по одной на каждый вклад! Как выяснилось, мне ТРИ РАЗА заводили отдельный счет, вопреки здравому смыслу и банковским инструкциям.
Дважды при возникновении у меня вопросов, рекомендовали звонить в колл-центр (т.е. сами не могли ответить на вопрос).
Плюсы:
Большое количество офисов.
Удобный интернет-банк.
Вкладчики обслуживаются вне очереди.
Минусы:
Уровень подготовки сотрудников оставляет желать лучшего.
Просмотров: 147 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Угрозы манипуляции правонарушение не закона который действует в Российской Федерации

    • Хочу предупредить людей кто свяжется с этим банком угрожают людям Приезжают на дом постоянно 24 часа беспокоят угрожает то что заберут детей угрожают всякими статьями за неоплату Я мать семерых...

  • Угрозы манипуляции правонарушение не закона который действует в Российской Федерации

    • Хочу предупредить людей кто свяжется с этим банком угрожают людям Приезжают на дом постоянно 24 часа беспокоят угрожает то что заберут детей угрожают всякими статьями за неоплату Я мать семерых...

  • Самый ужасный чат

    • Самый отвратительный чат в этом банке. Никто и никогда не выходит на связь. Не советую вообще связываться с этим банком.

  • Дождались

    • Оформил потребительский кредит на 18 месяцев.Сделал 14 платежей по графику. На 15 платеже обнаружил введёную комиссию за платёж. И это без уведомления.Хотя при оформлнии договора кредитный...

  • Благодарность

    • Отличная работа Джиоевой Виолетты. При оформлении документов по вкладу, если у меня и были сомнения в правильном выборе вклада, то после аргументированных ответов на мои вопросы их не осталось. Все...