Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3441] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [175] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: Ложка дегтя в бочке меда


Екатерина
[Самара]
10 сент. 2014, 01:13

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

Ложка дегтя в бочке меда


Для вкладчиков это мог бы быть, пожалуй, лучший банк. Широкая линейка вкладов, неплохие условия и проценты по вкладам, бесплатная дебетовая карта... Но качество исполнения (т.е. работа персонала) портит всю картину.
Открывала в банке три вклада, к ним планировала открыть дебетовую карту вкладчика - переводить деньги между вкладами. В итоге из-за ошибки сотрудников мне вручили три дебетовые карты - по одной на каждый вклад! Как выяснилось, мне ТРИ РАЗА заводили отдельный счет, вопреки здравому смыслу и банковским инструкциям.
Дважды при возникновении у меня вопросов, рекомендовали звонить в колл-центр (т.е. сами не могли ответить на вопрос).

Плюсы:
Большое количество офисов.
Удобный интернет-банк.
Вкладчики обслуживаются вне очереди.
Минусы:
Уровень подготовки сотрудников оставляет желать лучшего.
Просмотров: 404 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Кредит
  • Я несколько раз брала кредит в банке Хоум Кредит, плохого ничего сказать не могу, всегда вежливо всё объясняется и персонал вежлив! Но теперь предложили взять кредит через интернет, что-то...

  • Отвратительное отношение
  • Безразличае к вам - это их кредо. На контакт к Вам не пойдет, но будут названивать на все остальные телефоны, которые Вы оставите, с угрозами.

  • ОБМАНЩИКИ
  • Самый лживый банк, с которым связывался, предлагают одни проценты, а на деле в 3 раза больше! Страховку не возвращают! Взял у них 120 000 рублей, а отдал аж 360 000 рублей! ВРУНЫ! ЛЮДИ, не...

  • Афера со страховкой
  • Афера со страховкой. В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит Банк) на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму 13 799 р. Ну и, как водится у банков, навязали мне страховку...

  • Сотрудники доносят ложную информацию до клиентов
  • В целом ни раз брала кредиты в этом банке, оставалась довольна. Вот и в этот раз не раздумывая подошла к стойке банка Хоум Кредит. Девушка попалась приветливая, на тот момент казалось очень...