Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3145] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [152] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: Ложка дегтя в бочке меда


Екатерина
[Самара]
10 сент. 2014, 01:13

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

Ложка дегтя в бочке меда


Для вкладчиков это мог бы быть, пожалуй, лучший банк. Широкая линейка вкладов, неплохие условия и проценты по вкладам, бесплатная дебетовая карта... Но качество исполнения (т.е. работа персонала) портит всю картину.
Открывала в банке три вклада, к ним планировала открыть дебетовую карту вкладчика - переводить деньги между вкладами. В итоге из-за ошибки сотрудников мне вручили три дебетовые карты - по одной на каждый вклад! Как выяснилось, мне ТРИ РАЗА заводили отдельный счет, вопреки здравому смыслу и банковским инструкциям.
Дважды при возникновении у меня вопросов, рекомендовали звонить в колл-центр (т.е. сами не могли ответить на вопрос).

Плюсы:
Большое количество офисов.
Удобный интернет-банк.
Вкладчики обслуживаются вне очереди.
Минусы:
Уровень подготовки сотрудников оставляет желать лучшего.
Просмотров: 404 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Не банк это
  • Одним словом не банк, а лохотрон! Не берите деньги здесь, они каждый день проценты меняют на новые!

  • Исправление кредитной истории
  • 1. Вчера, 15.11.2016 года, по выписке кредитной истории я узнала, что я злостный неплательщик, и мои долги переданы на взыскание. Позвонила в банк, зарегистрировала обращение на исправление...

  • Банк который не возврашает переплаты
  • Случайно переплатила, попросила вернуть. Оказалось, на телефон нельзя, чтобы вернули на карту нужно написать письменное обращение и комиссию оплатить в размере 500 р. или обратиться в офис банка....

  • Кредит
  • Ваш банк - кидалово. Вы мне шлете постоянно смс, что у меня есть предложение на 400 тыс. руб. Когда к нам реально пришла беда, и я попросил всего 50 тыс. руб., чтобы оплатить операцию дочери, вы...

  • Обман с досрочным погашением кредита
  • Никогда больше не воспользуюсь их услугами, всем рекомендую не связываться с этим "учреждением" - обманщики и мошенники.