Кредит

Получилась такая ситуация, взяла в Хоум Кредит Банке кредит. За неделю до первого платежа, полностью погасила кредит, даже сделав переплату, работники банка начали совершать звонки после этого, что у меня про срок по платежу, также приходили смс с угрозами.

Даже был звонок, сотрудник банка получив информацию, в каком банке я внесла платеж, дату и время, сказал, что денег на счету нет. В итоге множество раз прозвонив службу поддержки, деньги нашлись.

НО банк отказал закрывать договор, ссылаясь, что в договоре ошибка. В итоге несколько месяцев банк переносил закрытие договора. В итоге через 2,5 месяца договор был закрыт. Но приехав в банк за справкой о полном погашении задолженности, я попросила распечатать мне выписку по кредитному счету. Там стоит графа "Возмещение денежных средств клиенту согласно Распоряжению №3319 от числа" и сумма которую банк мне должен, Но сотрудники банка отказались, что либо возвращать. + то что банк тянул закрытие договора, он взыскал проценты.

Это самый ужасный банк с которым я когда-либо связывалась, большая часть работников некомпетентны, это просто ужас, больше не свяжусь и всем своим знакомым не порекомендую этот банк -это точно.