Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3591] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [186] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: Хорошее обслуживание и информирование


Ольга
[Калуга]
11 июля 2015, 20:24

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

Хорошее обслуживание и информирование


Добрый день. Пару лет назад в Хоум Кредит Банк оформила кредит (делали ремонт детской комнаты) - 50000 рублей. Банк знаю давно, ему доверяю. Хорошая система информирования клиентов. Как только подходил период оплаты кредита, на телефон приходит смс с номером договора, что очень удобно. Не всегда ношу с собой документы и бывает забываю про поджимающие сроки. Единственное, что омрачило - звонки на городской телефон. Позвонила с просьбой удалить сей номер - тут же удалили. Минусы - звонки оператора и напоминали об оплате. За все время пользования кредитными продуктами ни разу не просрочила ни с одним платежом. Платежи совершаю обычно дня за 3 до наступления срока. При этом, сроки же специально занижают, так что в запасе остается неделя - полторы. В итоге, звонит оператор и я прошу его обновить систему и проверить состояние моего платежа. Оказывается, все в порядке. Прошу вас, делайте это ДО звонка клиенту.

Плюсы:
Доступность, очень много филиалов по городу. Хорошие предложения.
Минусы:
Процентная ставка выросла, к сожалению. Взяла кредит на 50000, переплата на 2 года - 34000.
Просмотров: 429 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Вполне согласна что банк улучшил свою работу и начал дорожить своими клиентами. Только вот минус тот, что могут увеличить кредитную ставку. Когда оформляешь кредит рассчитываешь на одно, а в итоге получается другое. Ну а по поводу филиалов то они только в крупных городах, а так маловато.

-1

Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Портят кредитную историю
  • Здравствуйте, такая ситуация. Взял кредит в банке Хоум Кредит, все оплачивал вовремя. Дошло время до последнего взноса, случайно ошибся и закинул на счёт на 1 тысячу меньше. Так вот, прошёл месяц,...

  • Ненадежный банк
  • Ненадежный банк, постоянным клиентам отказывает, хотя все гасилось вовремя! Зато потом, когда хотел взять новый, начали необоснованно отказывать...

  • Неуважительное обращение к клиентам!!!
  • Не возможно дозвонится на горячую линию, беспредел! К постоянным клиентам условия те же, что и для клиента, который впервые обращается.

  • ОБМАН
  • Я купила в магазине кровать с рассрочкой платежа на 6 месяцев. Последний платеж должна была внести в марте 2017 года. Сотрудник банка на улице Мира, 76 сказала: подойдете в апреле, напишите...

  • Хороший опыт
  • Всем доброго времени суток! Последнее время возникло желание оставить отзыв о ХКФБ. Я устроилась работать в Банк еще в 2006 году, попала под сокращение в 2015. Да, стаж довольно солидный......