Хоум Кредит Банк :: Хорошее обслуживание и информирование
|
Ольга [Калуга] 
Хоум Кредит Банк |
Хорошее обслуживание и информированиеДобрый день. Пару лет назад в Хоум Кредит Банк оформила кредит (делали ремонт детской комнаты) - 50000 рублей. Банк знаю давно, ему доверяю. Хорошая система информирования клиентов. Как только подходил период оплаты кредита, на телефон приходит смс с номером договора, что очень удобно. Не всегда ношу с собой документы и бывает забываю про поджимающие сроки. Единственное, что омрачило - звонки на городской телефон. Позвонила с просьбой удалить сей номер - тут же удалили. Минусы - звонки оператора и напоминали об оплате. За все время пользования кредитными продуктами ни разу не просрочила ни с одним платежом. Платежи совершаю обычно дня за 3 до наступления срока. При этом, сроки же специально занижают, так что в запасе остается неделя - полторы. В итоге, звонит оператор и я прошу его обновить систему и проверить состояние моего платежа. Оказывается, все в порядке. Прошу вас, делайте это ДО звонка клиенту. |
|
|
Плюсы:
Доступность, очень много филиалов по городу. Хорошие предложения.
|
Минусы:
Процентная ставка выросла, к сожалению. Взяла кредит на 50000, переплата на 2 года - 34000.
|
|
| Просмотров: 316 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк
- Угрозы манипуляции правонарушение не закона который действует в Российской Федерации
- Угрозы манипуляции правонарушение не закона который действует в Российской Федерации
- Самый ужасный чат
- Дождались
- Благодарность
Хочу предупредить людей кто свяжется с этим банком угрожают людям Приезжают на дом постоянно 24 часа беспокоят угрожает то что заберут детей угрожают всякими статьями за неоплату Я мать семерых...
Хочу предупредить людей кто свяжется с этим банком угрожают людям Приезжают на дом постоянно 24 часа беспокоят угрожает то что заберут детей угрожают всякими статьями за неоплату Я мать семерых...
Самый отвратительный чат в этом банке. Никто и никогда не выходит на связь. Не советую вообще связываться с этим банком.
Оформил потребительский кредит на 18 месяцев.Сделал 14 платежей по графику. На 15 платеже обнаружил введёную комиссию за платёж. И это без уведомления.Хотя при оформлнии договора кредитный...
Отличная работа Джиоевой Виолетты. При оформлении документов по вкладу, если у меня и были сомнения в правильном выборе вклада, то после аргументированных ответов на мои вопросы их не осталось. Все...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
олег 15.07.2015 14:28
Вполне согласна что банк улучшил свою работу и начал дорожить своими клиентами. Только вот минус тот, что могут увеличить кредитную ставку. Когда оформляешь кредит рассчитываешь на одно, а в итоге получается другое. Ну а по поводу филиалов то они только в крупных городах, а так маловато.