Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [152] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: хамсккое обращение с клиентом


петрова татьяна
[Ростов-на-Дону]
25 июня 2015, 21:02

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

хамсккое обращение с клиентом


Оплату ежемесячного взноса по кредиту произвожу обычно с помощью банкомата , но вчера по техническим причинам (банкомат не производил данную операцию ) мне " посчастливилось" пообщаться с сотрудницей , кажется старшим кассиром . Началось с того , что проинформировала о том , что оплату сегодня можно произвести только в кассе клиентка банка , ожидающая ответ на заявку ,за что спасибо ей огромное ! Пройдя в кассу я узрела мадам с немытой головой и громко чавкающую жвачкой . В процессе оплаты мадам не произнесла ни слова приветствия , разговаривала по телефону, потребовала деньги до того , как вбила номер договора , причем была очень груба . Я понимаю , мы все живые люди , не можешь улыбаться , никто тебя не заставляет , но существуют же элементарные правила вежливости , поведения , и . д . Я же не домой к ней пожаловала . Причем девушки , которые оформляют кредиты , или предлагают разные программы кредитвания все очень милы и любезны как по телефону , так и при личном общении ! Получается , что потенциальные клиенты в глубочайшем приоритете !!! Очень неприятно !

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 400 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Не банк это
  • Одним словом не банк, а лохотрон! Не берите деньги здесь, они каждый день проценты меняют на новые!

  • Исправление кредитной истории
  • 1. Вчера, 15.11.2016 года, по выписке кредитной истории я узнала, что я злостный неплательщик, и мои долги переданы на взыскание. Позвонила в банк, зарегистрировала обращение на исправление...

  • Банк который не возврашает переплаты
  • Случайно переплатила, попросила вернуть. Оказалось, на телефон нельзя, чтобы вернули на карту нужно написать письменное обращение и комиссию оплатить в размере 500 р. или обратиться в офис банка....

  • Кредит
  • Ваш банк - кидалово. Вы мне шлете постоянно смс, что у меня есть предложение на 400 тыс. руб. Когда к нам реально пришла беда, и я попросил всего 50 тыс. руб., чтобы оплатить операцию дочери, вы...

  • Обман с досрочным погашением кредита
  • Никогда больше не воспользуюсь их услугами, всем рекомендую не связываться с этим "учреждением" - обманщики и мошенники.