Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3444] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [175] | Написать отзыв

Хоум Кредит Банк :: хамсккое обращение с клиентом


петрова татьяна
[Ростов-на-Дону]
25 июня 2015, 21:02

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

хамсккое обращение с клиентом


Оплату ежемесячного взноса по кредиту произвожу обычно с помощью банкомата , но вчера по техническим причинам (банкомат не производил данную операцию ) мне " посчастливилось" пообщаться с сотрудницей , кажется старшим кассиром . Началось с того , что проинформировала о том , что оплату сегодня можно произвести только в кассе клиентка банка , ожидающая ответ на заявку ,за что спасибо ей огромное ! Пройдя в кассу я узрела мадам с немытой головой и громко чавкающую жвачкой . В процессе оплаты мадам не произнесла ни слова приветствия , разговаривала по телефону, потребовала деньги до того , как вбила номер договора , причем была очень груба . Я понимаю , мы все живые люди , не можешь улыбаться , никто тебя не заставляет , но существуют же элементарные правила вежливости , поведения , и . д . Я же не домой к ней пожаловала . Причем девушки , которые оформляют кредиты , или предлагают разные программы кредитвания все очень милы и любезны как по телефону , так и при личном общении ! Получается , что потенциальные клиенты в глубочайшем приоритете !!! Очень неприятно !

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 400 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Хоум Кредит Банк

  • Кредит
  • Я несколько раз брала кредит в банке Хоум Кредит, плохого ничего сказать не могу, всегда вежливо всё объясняется и персонал вежлив! Но теперь предложили взять кредит через интернет, что-то...

  • Отвратительное отношение
  • Безразличае к вам - это их кредо. На контакт к Вам не пойдет, но будут названивать на все остальные телефоны, которые Вы оставите, с угрозами.

  • ОБМАНЩИКИ
  • Самый лживый банк, с которым связывался, предлагают одни проценты, а на деле в 3 раза больше! Страховку не возвращают! Взял у них 120 000 рублей, а отдал аж 360 000 рублей! ВРУНЫ! ЛЮДИ, не...

  • Афера со страховкой
  • Афера со страховкой. В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит Банк) на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму 13 799 р. Ну и, как водится у банков, навязали мне страховку...

  • Сотрудники доносят ложную информацию до клиентов
  • В целом ни раз брала кредиты в этом банке, оставалась довольна. Вот и в этот раз не раздумывая подошла к стойке банка Хоум Кредит. Девушка попалась приветливая, на тот момент казалось очень...