В связи с неудобством использования дебетовой карты решил отказаться от нее.

На балансе карты 0 рублей.
Предварительно уточнил у оператора на горячей линии, сообщили, что при обращении в офис с меня никакой комиссии не станут взимать.
Обратился в офис, мне говорят, что с меня 90 рублей за последний месяц использования карты.
Спросил почему так получилось, не услышал внятного ответа!

Отправили в кассу где отказались принимать оплату картой, объясняя, что работают только за наличные, без использования терминала.
Больше в банк нет желания обращаться.

Банк ниже плинтуса никому не советую! Проценты и страховку берут сразу. Как дело дошло по досрочному погашению и возврата не используемой части страховки начали мозги пудрить.

Брала товар в рассрочку в итоге пришлось переплачивать девять тысяч, т. к сотрудник банка обманул меня! Сказала после 2 платежей напишите заявление, и деньги вернут. Пришла не тут-то было, это нужно было делать в течение 14 дней, люди и читайте внимательно договор, не слушайте сотрудника!! И вообще лучше не связываться с этим банком.

Отвратительный банк! В главном офисе г. Липецка персонал находится не на своём месте. Воспользовался рассрочкой или кредитом, я в этом не понимаю погасил полностью без задержек. При повторном обращении - отказали.

Написал заявление о возврате страховки 03.12.2019 - прошло 14 дней ни ответа ни привета. Позвонил сам на горячую линию сказали, что в течении 3 дней выплата состоится сегодня 20 12 2019. Пришло смс, что страховая рассмотрит ваше заявление и выплатят после 03.01 2020. Плохо работают сотрудники и не выполняют свою работу наплевательски относятся к клиентам.

Никому не посоветую хоум-кредит банк!

Самый ужасный банк. Не обращайтесь к ним! За месяц пользования кредитом я оплатила проценты и плюс 3000 руб. Там некомпетентные работают специалисты и все сделают, чтобы вы заплатили больше(

Отличный банк всем рекомендую. Отличное отношение к клиентам. Все понятно.
Специалисты объясняют все доходчиво.

Обратилась сегодня в филиал банка - Хоум Кредит на Ореховом бул. д 14 для решения своего вопроса. Сотрудница банка - Хасанова Наталья очень вежливо, квалифицированно, профессионально помогла мне в решении моей проблемы и сделала все, чтобы я осталась довольна всеми условиям. Изыскала все возможности, которые меня устроили.

Хочу выразить огромную благодарность ей и руководству банка Хоум кредит за оказание услуг и помощи клиентам, чуткое внимательное
отношение и профессионализм.

С такими замечательными сотрудниками приятно общаться, таких сотрудников надо ценить и поощрять!

Взяла карту "Свобода" всё честно, вежливые представители банка, мне пришлось отказаться от карты по личным обстоятельствам, но когда обстоятельства изменились, я с удовольствием взяла опять эту карту, она выручает и пользуюсь ей, очень помогает, главное вовремя платить и ни каких проблем не будет. Большое спасибо тому, кто придумал эту карту.

Звоню второй день подряд по 40 минут. Никто трубку не поднимает, банк низкий!