Сотрудники абсолютно не заботятся о клиентах, не разъясняют, что нужно сделать, когда подойти, чтобы сделать перерасчет! В итоге переплатила, хотя кредит закрыла за три месяца.
Никому не рекомендую этот банк! Ужасный осадок остался! Никогда больше к вам не обращусь.

Банк достал своими смс-ками с содержанием: вам предодобрена сумма до 400 тыс. рублей. А заполняла форму на сайте — перезванивает сотрудник банка и говорит: вам отказано.
И так повторяется каждые 3 месяца, и одна и та же песня. Отказывают по непонятной причине говорят: вам отказано. Хотя кредитов нет, никаких просрочек тоже нет! Я в возмущении!
Не нужен их кредит, дали в другом месте. Когда понадобился.

Предлагают кредит на сумму 150 000 р. И тут же, после моего звонка, отказывают мне в 50 000 р.
"Молодцы".

Здравствуйте, такая ситуация. Взял кредит в банке Хоум Кредит, все оплачивал вовремя. Дошло время до последнего взноса, случайно ошибся и закинул на счёт на 1 тысячу меньше. Так вот, прошёл месяц, звонит сотрудник банка, мол так и так, у вас просрочка, нужно оплатить. На следующий день пошёл и закинул остатки, но кредитная история все равно испорчена теперь, нигде не могу взять кредит! Вот как так можно?

Здравствуйте, такая ситуация: взял кредит в банке Хоум Кредит. Все оплачивал вовремя.
Дошло время до последнего взноса, случайно ошибся и закинул на счёт на 1 тысячу меньше. Так вот. Прошёл месяц, звонит сотрудник банка, мол так и так, у вас просрочка, нужно оплатить.
На следующий день пошёл и закинул остатки, но кредитная история все равно испорчена. Теперь нигде не могу взять кредит! Вот как так можно?

Ненадежный банк, постоянным клиентам отказывает, хотя все гасилось вовремя! Зато потом, когда хотел взять новый, начали необоснованно отказывать...

Не возможно дозвонится на горячую линию, беспредел! К постоянным клиентам условия те же, что и для клиента, который впервые обращается.

Я купила в магазине кровать с рассрочкой платежа на 6 месяцев. Последний платеж должна была внести в марте 2017 года. Сотрудник банка на улице Мира, 76 сказала: подойдете в апреле, напишите заявление и внесете остаток.
10 апреля я пришла в банк. Мне говорят, что я должна 1018 рублей, потому что остаток перешел в кредит. Я же подходила к управляющему, она мне дала консультацию, а теперь она ни при чем, а я должна им сверху еще 1018 рублей.
Как же это понимать, дурить людей можно? С этим банком я больше никогда в жизни связываться не буду и другим расскажу, как здесь обманывают людей.

Я 04.04.2017 позвонил в банк и попросил назвать полную сумму для досрочного погашения и закрытия счёта. Оператор сумму озвучил, 05.04.2017 прибыл в филиал банка и уплатил указанную сумму (дата списания - 08.04.2017). На руках имею приходник от 05.04.2017.
ИТОГ: 09.04.2017 получаю СМС: следующий платёж 59.42 р. Звоню оператору, и после общения с ним приходит СМС (ваше обращение зарегистрировано под №---------, плановый срок предоставления ответа - 29.04. Банк Хоум Кредит).

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание! Я являюсь зарплатным клиентом банка. Срок действия Карты закончился ещё в марте 2017 года. Позвонив на горячую линию банка, узнала о том, что за своей картой я должна из подмосковья ехать на другой конец Москвы!