Я не являюсь клиентом банка.
Подал заявку на потребительский кредит. Ждал два часа ответа. Сначала позвонили расспрашивали, что и как, и где я работаю.

Срок кредита попросили рассчитать на побольше, я согласился.
Заявку опять подали тут же. Жду ещё 20-30 минут. Звонок опять спрашивали что где и как.

В итоге час я провел в ожиданиях решения. В итоге ни положительного, ни отрицательного результата я не дождался. Сказали подойти через день ещё попробовать подать заявку. Естественно я не пойду больше. Какая то глупость и неадекватность сотрудников. Конкретного ответа не получил.

Несколько лет назад, брала кредит в банке на покупку бытовой техники, т.к. в магазин сотрудничал только с этим банком и др. вариантов не было.

Рассчиталась досрочно, никаких долгов не имею, от рассылок и смс отказывалась три раза!

Месяц - 1,5 молчат и начинают опять донимать звонками.
Сегодня ( 7 апреля 2018) позвонили с этого банка - в 17-00 на домашний телефон, в 19-00 на мобильный - когда брала кредит давала другие номера телефонов - откуда только они их берут.

Искали какого-то человека с нерусским именем и фамилией даже повторить не смогу - спрашивали знаю ли я его. У меня таких ни родственников ни знакомых нет, с какой радости я должна всех гастарбайтеров знать которые к нам приезжают, довели!

Пока не отругала их - пока отстали. Прежде чем давать кредиты всем подряд - нужно документы проверять и телефон. Номера. Банк Хом кредит - аферисты.

Никогда, ни при каких обстоятельствах не берите у них кредиты, сплошной обман и супер-навязчивый сервис!!!

То, что люди пишут про навязанную страховку еще цветочки... стоит только попасть к ним - все про спокойную жизнь можете забыть, постоянно будут доставать звонками и смс.
Даже если напишите в офисе отказ от рассылок, не гарантия, что вам не будут звонить.

Теперь если мне придется брать технику или что другое в кредит, и будет указан банк Хом Кредит - я лучше откажусь от покупки!

Берегитесь этого банка - правильно было бы назвать Хам Кредит! Осталось очень неприятное впечатление от первого общения,
Еле от них отвязалась , так они теперь опять звонками будут доставать!


Алена

Очень разочарована отношением к своим клиентам.

Позвонила в банк и вместо 4-х минут ожидания ждала более 20-ти минут, так и не дождалась ответа. Комментарии дополнительные оставлять нет никого желания. Делаю свои выводы...

Чтобы получить кредитную карту на небольшую сумму, сотрудник Колл центра допытывал вопросами, ужасное отношение к людям. По телефону спросили всю подноготную ввели в краску вопросами о личного характера по телефону.

Это не приемлемо по отношению к клиентам. Узнавать и задавать личные вопросы. Вопросы еле слышно у операторов нет четкой грамотной поставленной речи. Шипилявение в трубку, это нормально они считают. Время разговора 24 марта 2018 13.35

Сообщаю людям будьте, очень внимательны, сотрудники банка, находящиеся в магазинах оформление рассрочек, не законно навязывают страховки, горячая линия и обращение в банк, тебя просто посылают, там в курсе мошенничества.

Хочу сказать, что с банком работаю уже 3 года и никогда не возникали проблемы!! Грамотные сотрудники и всегда с уважением относятся к своим клиентам!!

Сейчас пользуюсь их продуктом картой рассрочкой все понятно и доступно!

Советую в сем! В г. Заводоуковске по ул.Ворошилова 26/а, оформлял карту рассрочки и не смог сам ее активировать, но две сотрудницы Фомина Мария и Братенкова Марина очень мне помогли!

И даже в свой личный выходной - Братенкова Марина, дала мне консультацию! Молодцы девчонки так держать!!!

28 февраля 2018 года, я нарвался на мошенника Кочаряна Левона Суреновича, уполномоченного банком Хоум Кредит финанс на оформление кредитных договоров заемщикам банка.
Я думал, что Кочарян Л.С.заполняет текст расписки, в предоставлении мне в долг 20 000 рублей на полгода, с условием, что я верну 25 000 рублей, а на самом деле, оформил на меня потребительский кредит на два года, в сумме 86 тысяч 67 рублей.

Для того, чтобы банк выдал кредит, Кочарян внёс без моего ведома, ложную информацию о моей зарплате, месте работы и адресе проживания в Москве, хотя я безработный инвалид, приехал в Москву из Кировской области в поиске работы, и не собирался брать кредит вообще!

Меня свёл с Кочаряном его сообщник, по телефону, который был опубликован в интернете, на сайте кредиторов и займодателей. После оформления кредитного договора, текст которого в момент подписания я не читал, так как плохо вижу мелкие буквы, Кочарян попросил получить на кассе товарный чек и передать его неизвестному мне молодому человеку, в обмен на 20 000 рублей.

Я отдал чек, взял деньги и только вернувшись из ТЦ КОВЧЕГ смог с лупой прочитать текст договора, который я не в состоянии выполнить, так как пока не нашёл работы. Я считаю заключенный договор номер 2266557687, между мной и банком Хоум Кредит финанс, кабальным, я не могу его исполнить, кроме того, сотрудники Хоум Кредит финанса, совершили в отношении меня мошенничество, выдав 20 000 рублей, вместо 86 тысяч 67 рублей, в связи с чем я требую расторгнуть навязанный мне кабальный договор потребительского кредита с банком Хоум Кредит финанс.

Требую, также, наказать Кочаряна Левона Суреновича за мошенничество!

Брал кредит в 2007 году. Платил по графику все платежи во время. Оплатив последний платеж, оказалось, что имеется задолженность. Пояснить от куда появился долг, ни один сотрудник банка не смог.

В итоге оплатил штраф (около 700 руб.) В 2018 году беру в кредит телефон, опять-таки в этом банке. В личном кабинете висит долг - штраф - 800 руб. Ни кто пояснить не может. Пол часа дозванивался. Одним словом какое-то Кидалово!!!

Больше не возьму в этом банке кредит! Когда взяла кредит, заставили оформить страхование жизни. Но не сообщили, что деньги за страховку могу вернуть в течении 14 дней. В итоге через пол года , досрочно хочу погасить кредит, всегда вовремя платила и потеряю 15 000 руб.

Погасили досрочно кредит, оставили заявку в банке. Спустя некоторое время банк требует с нас задолженность! По вине сотрудников банка. Мы вынуждены платить опять за кредит который был закрыт досрочно! Это не надежный банк , сотрудники хамы и тупые!