Не смотря на обще негативное отношение к Хоум банку, мой опыт только положительный. Брал в банке потребительский кредит. В отличии от большей части заемщиков, внимательно изучал кредитный договор перед подписанием. Меня условия устроили. За два года пока выплачивал кредит, ни разу не возникли никакие неприятные ситуации. Несколько раз требовалась консультация менеджеров по досрочному погашению, всегда отвечали, советовали как поступить чтобы не осложнить свои отношения с банком.
В общем я доволен. Проценты по кредиту нормальные, не больше чем в других банках, но оформление намного быстрее чем к примеру в том же сбербанке.

У нас сосед оформил кредит в этом банке. Когда оформлял кредит спросил у нас может ли он указать наш номер на всякий случай. Так как мы дружим семьями, мы согласились. Но как же мы потом пожалели. Год нас никто не беспокоил, но вот уже 2-й месяц.У нас просто кошмар. Финансовое положение соседей испортилось и они просто уехали. Так как у банка есть наш номер, то утром он как будильник всю семью будит, а вечером у нас по телефону отбой. Куда уехали наши соседи мы не знаем. Банк времени не теряет звонит нам с угрозами, с судебными разбирательствами и т.д.. Не один раз ходит в этот банк и писали заявление, чтобы наш номер удалили. Но все в пустую. Они говорили что принесите документ, который подтверждает то, что данный номер принадлежит вам. И этой справке они не поверили. Теперь они нам звонят и говорят чтобы мы гасили эту задолженность, типо помогите вашим соседям они вам потом отдадут. Короче, наша семья просто срыве. И как прекратить этот кошмар мы просто не знаем. Ненавижу этот банк.

Около восьми месяцев назад мне срочно понадобился новый смартфон. В салоне МТС предложили оформить кредит, я согласилась. Где-то в течение часа девушка оформляла документы, долго уточняла мою зарплату, подсказала, какую написать, чтобы кредит дали. Из документов хватило паспорта и водительских прав, после уточнения, что моей машине меньше года, вопросы закончились.
На следующий день я созвонилась с банком, уточнила, как открыть личный кабинет на их сайте и следить за состоянием кредитного счета. Посмотрела внимательно на условия договора, поняла, что гасить досрочно кредит на 6 месяцев смысла нет. Когда подошел срок платежа, чтобы не оплачивать дополнительно комиссию, посмотрела на карте ближайшее отделение (нашлось около м.Новогиреево) и поехала туда. А вот там ждала засада: банкомат не принимал купюры из-за отсутствия интернета, пришлось идти в соседнюю Евросеть, платить с процентами. Через месяц у них опять были технические проблемы, так все платежи и прошли через Сбербанк.

В 2013 году приобретался холодильник BOSH в магазине через банк Хоум кредит по акции 0-0-10. В этот банк обращались впервые. Кредитный специалист все подробно и понятно обьяснила. Услугой банка остались довольны. В планах повторное обращение.

Столкнулась с этим банком очень давно. Оформляла телефон в кредит. Положительный ответ быстро пришел. Очень большая процентная ставка в этом банке. Телефон я брала больше для формирования положительной кредитной истории, которая пригодились бы в дальнейшем. Платила без задержек и когда понадобилось взять кредит, меня, как сказал кредитный эксперт, «не выпустила программа». Приходила я так несколько раз, уже не верю дают ли они кредиты вообще.

Живу в г.Ейске.Сын потерял телефон,до зарплаты ждать не захотел,зашел в магазин,стал оформлять кредит.Продавец позвонила в банк,минут через 5 банк в кредите отказал.Причина?Ну наверно в правилах выдачи кредита.Оказывается,после заполнения бланка,где указывается ФИО и пр.,работник этого банка звонит на домашний телефон и спрашивает, действительно ли такой то проживает по этому адресу, и его место работы.В нашем случае трубку поднял мой муж,и на вопрос посоветовал заглянуть в его паспорт и эти вопросы задать лично сыну.Потом еще весь день бурчал ходил,какие девушки меркантильные,не успели познакомится,сразу интересуются: где живет,где работает..На следующий день ,я и сын едем в этот же магазин,кредит оформляем уже на меня,опять звонок на домашний телефон,но муж то уже знает,что будут звонить из банка,поэтому отвечает ПРАВИЛЬНО. Мне кредит разрешен.Вопрос банку,а зачем эти телефонные проверки? Ладно бы сумма была значительной ,а так 8 тысяч рублей.Ну может быть уже что то и поменялось.

Было 2 кредита в этом банке,первый раз не понравилось,появились проблемы из-за некомпетентного сотрудника,второй раз без проблем расплатилась ,объяснили всё понятно. Специалист должен знать ответы на все вопросы,чего в первый раз не было

Был случай с моей знакомой, девушка молодая, с ребенком грудным. Соответственно не работает, с ребенком сидит. Не у них нормальная семья, муж работал по найму, строитель, не плохо зарабатывал. А тут сезон закончился, работы не стала. Раньше они перебивались, а сейчас ребенок. Тут нужна стабильность. Кто-то им предложил в банке кредит взять, до хороших времен. Вот выбор их пал на Хоум Кредит Банк. Не знал раньше об этом банке ничего. Приехали объяснили причину обращения, сотрудник девушка, очень грамотно все объяснила, предложила все свои популярные продукты. И им приглянулось взять кредитную карту. Очень удобно, и быстро. Не требует множество документов, сами понимаете, которых у них нет на получения крупного кредита. Все оформили, быстро, сказали что деньги после активации карты в течение суток придет. Но пришли быстрее, уже вечером. Я считаю отличный банк, не бросает в беде, людей. Отличная атмосфера, располагающая обратится, вежливые понимающие сотрудники.

Кредит выдали быстро и без лишних заморочек - в этом плюс. Но тут же и минус - навязали страховку от потери работы и страховку жилища, платные, естественно, т.е. к сумме кредита автоматически прибавилось еще около 10 тыс. В один из визитов в банк для погашения ежемесячного платежа втёрли кредитную карту, пользоваться не стала и даже не активировала, т.к. условия "для лохов" (особенно те, что супермелким нечитабельным шрифтом напечатаны). Но самый апофеоз - это их колл-центр. Один раз просрочила платеж - и меня просто задолбали звонками, с 7 утра до 8 вечера с интервалом в 5-15 минут, первые несколько раз я сняла трубку - говорил робот, после чего я перестала трубку брать. Не понятно, на кого рассчитана эта навязчивость, ни в одном другом банке с таким не сталкивалась.

оформила карту на 30 тыс. рублей. Нужно было платить за учебу. Была рада тому, что мне банк предоставил невысокий процент. Минимальный платеж по карте меня более чем устраивал.