Бесконечные звонки, номер телефона мне не принадлежит уже, а звонки все продолжаются чужим людям, причем никто не разговаривает, идет дозвон и все.
Слабо поговорить? Звонки на работу, нарушение всех прав, рассказывают коллегам о моем кредите моей задержке в 5 дней !!! Это противозаконно! И некто Светлана Михайловна с угрозами.

Обслуживание клиентов на низком уровне.

Хотела закрыть кредит досрочно ничего не получилось. Ждала 3 недели для того, чтобы списались денежные средства. Позвонила в Иркутск по номеру 781190 узнать списались все таки деньги, этому номеру мне ничего не смогли ответить, отправили на горячую линию которая платная. Позвонила на горячую линию 24 числа оказалось 23 числа (день списания моей оплаты) был сбой так и ничего не списалось.

Я теперь знаю точно в этот банк я точно не пойду, одни неудобства и ничего не узнаешь в Иркутске, необходимо звонить в Москву, тратить деньги на телефонный звонок.

Очень нравиться мне хоум кредит банк, являюсь клиентом долгое время, сотрудники банка всегда отзывчивые, популярно все расскажут о кредите, выдают кредит сразу, ставка по кредиту небольшие.

Всегда буду пользоваться этим банком.

У отца был кредит в банке, с навязанной страховкой за которую он ежемесячно платил проценты, к сожалению он умер не погасив до конца кредит.
Страховая компания перечислила деньги по страховке на его счет в Хоум Кредите, за счет этого был закрыт долг по кредиту и еще остались деньги на счете которые должны получить наследники.

И вот уже несколько месяце мы не можем получить ответ на запрос нотариуса о состоянии счета, хотя представители банка говорят что ответы направляются по почте, к слову сказать не один ответ не дошел, и категорически отказываются направить ответ на эл. адрес нотариуса либо наш.
В связи с этим возникает такой вопрос, банк я так понимаю решил нас кинуть!!, так как невостребованные вклады переходят в собственность банка!! через какое то время.

Я сама начала отправлять обращение через отделение банка еще в Мае, последнее отправила 20.06.2017 №3617497, но сегодня уже 21.07.17 а ответа так и нет.

Ужасный банк, работала в нем. Все время обманывали с зарплатой.
Все время требуют впихивать страховки клиентам, хотя им это даже не нужно.

Сегодня имела несчастье общаться с работником службы безопасности Волгоградского отделения банка!
Разговор начал с того, что годится мне в отцы, наверное, такой психологический приём! Такого унижения я не испытывала давно, да у меня есть просрочки, но платить стараюсь каждый месяц и, вместо того, чтобы предложить реструктуризацию, потребовал немедленно погасить всю сумму задолженности, в противном случае угрожал судом, кричал. Я пояснила, что платить не отказываюсь, не скрываюсь, но оплатить все сию минуту не могу! Просила не кричать, сказала, что в положении, но, видимо, скоро мне начнут бросать бутылки с зажигательной смесью в квартиру! Чудовищный психологический прессинг!

Взяв кредит в ХКБ, я поняла, что зря с ним связалась. За малейшую просрочку начисляют бешеные проценты, не говоря уже о большой просрочке, хотелось бы знать, где они их берут? Больше никогда с этим банком не буду заключать договор, и вам не советую.

Сплошной негатив! Обманный банк, кругом обман, работники банка, как звери, смотрят на жертву!

Сотрудники абсолютно не заботятся о клиентах, не разъясняют, что нужно сделать, когда подойти, чтобы сделать перерасчет! В итоге переплатила, хотя кредит закрыла за три месяца.
Никому не рекомендую этот банк! Ужасный осадок остался! Никогда больше к вам не обращусь.

Банк достал своими смс-ками с содержанием: вам предодобрена сумма до 400 тыс. рублей. А заполняла форму на сайте — перезванивает сотрудник банка и говорит: вам отказано.
И так повторяется каждые 3 месяца, и одна и та же песня. Отказывают по непонятной причине говорят: вам отказано. Хотя кредитов нет, никаких просрочек тоже нет! Я в возмущении!
Не нужен их кредит, дали в другом месте. Когда понадобился.