Не доволен очень! Не стоит отрывать там дебетовую карту!

Заблокировали карту по ошибке банка, сказали будут разблокировать 2 дня, они, что её через почту России разблокируют! По мне на эту операцию минут 5 надо, Cбер. и тот сразу разблокировал при похожей ситуации, а тут получается сиди и кури без собственных средств.

Анна Серапонтова. Это реально специалист. Помогла, разъяснила, объяснила как себя вести и что делать. Побольше бы таких специалистов. Спасибо ей большое за понимание и помощь.

Взяла кредит в 2016 году, и по какой то причине остался долг, о котором банк мне только сообщил через 2 года.

Но уверяют меня, что мне звонили и сообщали..

Наверно если бы сообщили я бы 2 года не тянула с долгом...при том что когда мне позвонили сказать, что у меня долг сначала поинтересовались брала я или нет кредит...а потом в грубой форме заявили, что я на добросовестный плательщик и за то, что я начала задавать вопросы по какой причине мне звонят через два года только мне не ответили

единственное сказали мы портим вам кредитную историю...а о том что это не моя вина банк не интересует...

Очень ужасный банк который испортил мою кредитную историю умышленно не списав денежные средства в дату списания платежа, когда были составленный соответственно бумаги на досрочное погашение кредита на что писал обращение не одно.

Позвонил специалист сказал, что разберёмся и все будет хорошо но тишина мной не занимаются хотел по людски но видимо только через суд только можно добиться положительного решения.

Кредит получить трудно, особенно если ты пенсионер, да ещё кредит, который решит все твои проблемы -это миссия не выполнима!

Получилось так, что мне очень понадобились деньги, не много, не мало-миллион. Доходы мои пенсионерские как у всех, конечно и муж, и дети, помогают, не последний хрен без соли доедаем, но ничего лишнего не позволишь!

Много банков обошла, в том числе и Сбер, и Совкомбанк, и др., которые обещают пенсионерам специальные условия, сниженную ставку долгосрочное погашение, все только слова.

Бесконечно долгие и нудные оформления, в итоге, потратив уйму времени, уходишь с ничем.

В Хом Кредит Банк обращаюсь с 2011 года, никогда не отказывали, не могу сказать, что идеально все меня устраивало, и % высокие, и суммы недостаточные, зато все честно, хочешь бери, не хочешь не бери!

Но с каждым годом условия кредита улучшались, бывало, что банк предлагал рефинансирование под меньший процент, что было очень выгодно, вообщем всегда шёл на встречу! И вот я-пенсионер, оббиваю пороги банков, которые обещают специальные условия, мои запросы приводят их, мягко говоря в замешательство!
Честно, Хоум Кредит не рассматривала, ну нигде в инете нет, что банк пенсионерские кредиты выдаёт.

Целый день потратила на бесполезные хождения по банкам, пришла домой голодная и злая, думаю, завтра в Хом Кредит поеду, залезу на их сайт посмотрю чего по чем.

Онлайн -заявка!Кредит под !10,9%! Не верю глазам-10.9%!

Оставляю заявку!Тут же перезванивает сотрудник Банка!

Представляется:Глеб, чем могу помочь? Без всякого энтузиазма, говорю, что нужен миллион, что я-пенсионер, и завтра приеду в Банк, поговорить о моих перспективах.

На что Глеб мне отвечает:ехать никуда не надо, мы с вами сейчас через онлайн все оформим! Миллион так миллион! Через пять минут мне одобрили кредит под 10.9 %, на 5 лет, без всякой страховки!!

Глеб скачал мне приложение «Мой кредит» от Хом Кредит Банка, в онлайн режиме быстро оформили все документы, что интересно, деньги поступили на мою пенсионную сберовскую карту и все это по телефону за 20 минут! Я в шоке!Так не бывает!

Отвратительный банк! Eже сколько дней не могу произвести платёж!

Сначала пошла в офис, там ни один из трех банкоматов не работает, хотела оплатить через кассу, там огромная очередь.

Пошла на следующий день (не выходной), так даже Касса не работала! Одна из сотрудниц в далеко не вежливой форме сообщила, что только через приложение можно оплатить. Ладно я разбираюсь в современных технологиях, но есть ведь взрослое поколение, которое даже близко не знакомо не то, что с интернетом, в принципе с телефоном!

Попыталась оплатить через приложение, так даже там ничего не выходит!! Сначала просто не приходило смс с кодом, подтверждающим перевод средств, через некоторое время зашла в приложение, а там «ведутся сервисные работы».

Что за безобразие???

Почему у меня должны быть просрочки из-за халатной работы сотрудников?!

Проклинаю тот день когда связался с Хоум Кредит Банком. Пропадают платежи, заявки не рассматривают. Полный бардак.

Сам банк очень нравится. Условия и по картам и по кредитам выгодные.
Представители банка, работающие на территории торговых предприятий вежливые и способные ответить на любой вопрос.

Но когда приходится идти в офис "Хоум Кредит", а он у нас в Майкопе всего один, все плюсы банка перечеркиваются абсолютной некомпетентностью и безграничным хамством сотрудников офиса, особо в этом преуспевает сотрудник Руслан, не знаю фамилию, на бэджике не написано.

Ни на один вопрос ответить не в состоянии. Не дослушав вопрос, начинает хамить клиентам, обвиняя их в том, что клиенты все не так делают и ничего не понимают. Даже когда выясняется (в ходе бурной дискуссии) что не прав и некомпетентен именно он, все равно продолжает хамить. После сегодняшнего визита в Майкопский офис "Хоум Кредит банка" закрою остаток по кредиту, заблокирую карту и забуду о существовании этой организации.

Этот банк нашпигован аферистами и мошенниками всех мастей!

Давно пора отобрать лицензию у них! Непонятно, куда смотрит ЦБ и ОБЭП?
На меня этот банк оформил кредит на 86 000 рублей, эту сумму, якобы выданную мне на покупку товара, который мне не нужен, мошенники оформлявшие договор, забрали себе, присвоив чек на товар!

Сейчас эти негодяи требуют вернуть кредит, который сами же и присвоили! Я хочу привлечь внимание общества и СМИ к деятельности этого мерзкого банка!

Было очень много обращений, но ответов так и нет. На звонки отвечают ссылаясь на другую службу, и так по кругу.

Никогда не связывайтесь с этим банком.

Тинькофф, и то намного честнее.