Заключила договор 02.04.2019 г "Связном" при покупке телефона. 20.04.2019 г.пришла погасить долги и пересчитать график погашения кредита. Оплатила 20 тыс. руб. Оказалась, по вине продавца и ответственного за оформление кредита договор не зарегистрирован. Отправили уточнить в "Связной". Тот сотрудник, который забыл подписать договор был в отпуске.

В итого, договор был заключен только 29.04.2019 г.(по СМС. Я не обязана платить проценты за излишне пропущенные дни с 02.04 по 29.04.2019 г. Хочу полностью погасить кредит, но на тел. звонки не отвечают. Сегодня 11 мая. В личном кабинете посмотрела, не пересчитали график погашения с учетом оплаченной суммы 20 апреля. Перерасчет перенесли на май.

Итого, я должна платить проценты больше, хотя банк пользуется моими денежными средствами с 20.04.2019 г. Прошу правильно пересчитать и дать мне официальный ответ.

Банку, главное привлечь клиентов. Потом начинаются проблемы по закрытию кредита. Остаток суммы оплачивали с двух разных банков, операцию странным образом отменяю, но и деньги не возвращают. Начали разбираться. Остаток суммы в Банке мистическим образом стал больше. Уже идет пиня, но помогать ни кто не собирается. Сотрудники не решают проблему а отключают телефон.

Не берите кредит в этом банке, это мошенники! Бегите от него как только услышите о нем. Нашу ситуацию, так никто и не решил. Что делать не знаем, ищем помощи в интернете.

Самый ужасный банк, сам переносит дату платежа без ведома клиента, а потом начисляет вам просрочку. Хорошо придумано.
Даже если вы проплатили услугу переноса платежа, им наплевать на вас, через несколько месяцев ваш платёж перенесут вы даже не узнаете и просрочка вам обеспечена и так много раз.

Набирают сотрудников которые ничего не знают, отсылают в другие офисы. 23.04.19 посещала точку продаж в ТЦ Фантастика. Девушка по каждому вопросу звонила по телефону, толком не ответила не на 1 вопрос. Это ужасно!

В феврале месяце захотела купить в интернет-магазине "Эльдорадо" беспроводной пылесос и фитнес браслет. Оставила заявку на рассрочку. Заявку одобрил банк "Хоум Кредит". Придя в магазин и посетив отдел кредитования меня направили на кассу.

На кассе мне не смогли провести товар т.к. по базе у них не сходилась цена. Меня заверили, что пока я не заберу товар ничего с меня не будут списывать и я спокойно ушла. Позвонила в банк и на всякий случай сообщила о том что произошло и попросила отказ от рассрочки. Мое обращение приняли. Спустя месяц мне начали приходить сообщения и звонки о том что я должна произвести оплату.

Я позвонила еще раз в банк уточнить в чем дело. Консультант банка меня успокоила сказав что они подали запрос в магазин и хотят удостовериться о том что я действительно не забирала товар. Спустя какое-то время мне опять начали поступать звонки о просроченном платеже. Каждый раз мне звонят и каждый раз я рассказываю одно и то же. Почему банк не в силах решить этот вопрос? Почему я должна каждый день переживать из-за постоянных звонков о задолженности? Вся это длиться с 27 февраля.

Я звонила уже миллион раз и просила разобраться с моим обращение, но ответ один: Ваше обращение в работе. Ждите ,Вам перезвонят. И НИКТО не звонит. Вы портите мне кредитную историю. Помимо кредитной истории из-за постоянных звонков у меня начались проблемы в семье. Я буду писать заявление в суд на ваш банк.

Я пенсионерка, мне 65 лет. Пользуюсь услугами банка 16 лет. То бишь с основания банка кредит плачу вовремя. Вот только как старому клиенту проценты не снижают, а повышают.

Взяла 200 тысяч, а выплачивать приходится 460 тыс. Ничего святого, зато предложения делают от 10 процентов. Единственный банк в России с такими процентами. Пора наверное закрывать наших разорителей. Ничего хорошего о банке сказать не могу.

Обходите его стороной!

Ни кому не советую этот банк! Прислал мне банк КК, в 2009 году я решила её закрыть, написала заявление у кредитного специалиста, и со спокойной душой жила дальше.

Каково же было моё удивление через пару лет узнать, что она не закрыта и заявление на закрытие исчезло бесследно. Это была вторая попытка закрытия, снова банк, заявление и т. Д.... Нооо... Опять 25...обращаюсь в банк для оформления кредита и в своей кредитной истории вижу до боли знакомую карту. Сколько это может продолжаться ещё столетий боюсь представить?! За, чем гонять людей в банк если даже карту закрыть без косяков вы не в состоянии?

В г. Екатеринбурге по ул.Ленина, 60 сидят операторы (а не специалисты) которые ничего не знают, очень долго обслуживают, не могут толком ничего объяснить.

Больше никогда в этот банк не обращусь.

С 2011 года являлся вкладчиком банка. Когда в 2019 понадобилась рассрочка (сумма всего 200 000- двести тысяч руб.), которую предоставляла компания "Стильные кухни", в сотрудничестве с "Хоум кредит", мне отказали. Учитывая, что у меня на руках было 130 000 руб. из них 60 000 руб. лежали во вкладе в "Хоум кредит".

Я больше в этот банк ни ногой.

Хуже хоум кредита банк мне кажется не бывает, рыба гниёт с головы, видать такие же и владельцы банка как и его сотрудники, лишь бы вытянуть с народа последние копейки и кинуть по полной программе, сжигать надо таких банкиров и банки.