Несколько раз пользовалась услугами данного банка — оплата коммунальных, переводы, обмен валюты. Никогда не обсчитывали, все чеки дают. Единственное что не нравится, кассиры медленно работают и очередь еле тянется. Оформляла расчетную карту тоже здесь, но пока ей не пользовалась, минимальный пакет документов и быстро менеджер оформил. Предлагали кредитку сразу взять, но тогда была не нужна. Администратор очень приятная женщина, подходит и помогает всем работать с терминалом, особенно бабушкам. В последнее время тоже стала оплачивать все через терминал комиссия меньше чем в кассе и очереди нет.