Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Бинбанк [49] | Написать отзыв

Бинбанк :: сотрудники банка


анна
[Новочеркасск]
19 дек. 2015, 01:52

логотип Бинбанк

Бинбанк

сотрудники банка


в нашем филиале банка работают очень хорошие сотрудники, платила кредит в течении 3-х лет, и за все эти годы по их работе не было ни каких нареканий. а вот о работниках горячей линии такого сказать не могу, обратилась к ним всего один раз, но этого хватило, что бы перечеркнуть все хорошее. такого хамского отношения к своим клиентам я еще не видела.во первых подняв трубку мне ни кто не представился, дальше не дослушав суть моего вопроса, меня просто начали перебивать, при чем перебивать на повышенных тонах! на мой вопрос, может ли она выслушать до конца и не повышать на меня голос, мне просто нахамили еще раз! в целом лично мне БИНБАНК нравится, проценты у них не большие, погашение доступно разными способами, да и в целом банк хороший, но вот с сотрудниками call-центра нужно что то делать, они просто портят банку репутацию своим неуважением

Плюсы:
не завышенные проценты, доступное погошение
Минусы:
некорректное общение сотрудников call-центра
Просмотров: 672 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Бинбанк

  • ПЕНСИОНЕРЫ - ОСТОРОЖНО - ЗДЕСЬ МОШЕННИКИ
  • 2 месяца милые менеджеры уговаривали открыть пенсионную карту, обещали бесплатное обслуживание, начисление процентов на остаток средств, начисление процентов от покупок, доступность терминалов...

  • Мошенники
  • Вы просто мошенники, господа! В нашем городе вас не было. Откуда вы взялись? Вы работаете как в 90-ые годы, как бандиты. Теперь, что считаете, что это легальный бизнес, нагибать своих граждан по...

  • Самые медлительные операционисты!!!!!
  • Добрый день! 25.05.17 обращалась на горячую линию банка по тел. 8-800-200-50-75, с простым вопросом, но меня переводили на 7 специалистов, и каждого специалиста я ожидала по 3-5 минут. В итоге...

  • Не сообщают информацию об остатке
  • Брала кредит ещё в УРСА банке, отделение данного банка в нашем городе было закрыто. Ближайшее отделение находится за 600 км от населенного пункта. Оплачиваю переводом через сторонний банк. По...

  • Плохое обслуживание
  • Сегодня в отделении (Офис «Войковский,77» ПАО «БИНБАНК» по адресу: Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 1, БЦ «Метрополис»), я просидел в очереди 45 минут, смотря на 2 работающих сотрудников из 6!...