Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4332] | Отзывы о Бинбанк [55] | Написать отзыв

Бинбанк :: сотрудники банка


анна
[Новочеркасск]
19 дек. 2015, 01:52

логотип Бинбанк

Бинбанк

сотрудники банка


в нашем филиале банка работают очень хорошие сотрудники, платила кредит в течении 3-х лет, и за все эти годы по их работе не было ни каких нареканий. а вот о работниках горячей линии такого сказать не могу, обратилась к ним всего один раз, но этого хватило, что бы перечеркнуть все хорошее. такого хамского отношения к своим клиентам я еще не видела.во первых подняв трубку мне ни кто не представился, дальше не дослушав суть моего вопроса, меня просто начали перебивать, при чем перебивать на повышенных тонах! на мой вопрос, может ли она выслушать до конца и не повышать на меня голос, мне просто нахамили еще раз! в целом лично мне БИНБАНК нравится, проценты у них не большие, погашение доступно разными способами, да и в целом банк хороший, но вот с сотрудниками call-центра нужно что то делать, они просто портят банку репутацию своим неуважением

Плюсы:
не завышенные проценты, доступное погошение
Минусы:
некорректное общение сотрудников call-центра
Просмотров: 672 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Бинбанк