Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3517] | Отзывы о Бинбанк [39] | Написать отзыв

Бинбанк :: сотрудники банка


анна
[Новочеркасск]
19 дек. 2015, 01:52

логотип Бинбанк

Бинбанк

сотрудники банка


в нашем филиале банка работают очень хорошие сотрудники, платила кредит в течении 3-х лет, и за все эти годы по их работе не было ни каких нареканий. а вот о работниках горячей линии такого сказать не могу, обратилась к ним всего один раз, но этого хватило, что бы перечеркнуть все хорошее. такого хамского отношения к своим клиентам я еще не видела.во первых подняв трубку мне ни кто не представился, дальше не дослушав суть моего вопроса, меня просто начали перебивать, при чем перебивать на повышенных тонах! на мой вопрос, может ли она выслушать до конца и не повышать на меня голос, мне просто нахамили еще раз! в целом лично мне БИНБАНК нравится, проценты у них не большие, погашение доступно разными способами, да и в целом банк хороший, но вот с сотрудниками call-центра нужно что то делать, они просто портят банку репутацию своим неуважением

Плюсы:
не завышенные проценты, доступное погошение
Минусы:
некорректное общение сотрудников call-центра
Просмотров: 595 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Бинбанк

  • Возврат страховой премии
  • 26 декабря 2016 г. я закрыл кредит, который брал на пять лет. Прошло 2 года и 5 месяцев. Написал 26 декабря заявление на возврат страховой премии в размере 41 000 руб. В заявлении был указан срок...

  • Мошенничество
  • Добрый день, дорогие жители нашей необъятной страны. Пишу вам о мошеннических действиях (на мой взгляд). ПАО "Бинбанка" Сегодня получаю смс-уведомление от Бинбанка, мол с праздником и...

  • Некорректная работа банка
  • Господа сотрудники Бинбанка, может вы уже сообщите руководству что работа ваша, мягко говоря, некорректна. Нельзя так работать с людьми. Вы не в состоянии ни одной услуги оказать нормально. Не...

  • Сотрудник отказал в приеме
  • Обратилась в офис Банка БИНБАНК 07.10.2016г, по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник Татьяна отказала в приеме, пояснив, что конференция у нее, сидя в наушниках, хотя другие сотрудники...

  • Террор звонками
  • Я, Хромых Екатерина Алексеевна, не являюсь клиентом этого банка, но меня и мою семью терроризирует звонками на домашний номер в течение года по 4 раза каждый божий день, якобы один из должников...