Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Бинбанк [49] | Написать отзыв

Бинбанк :: Операторы по хамски разговаривают


Алина
[Москва]
10 мая 2015, 18:19

логотип Бинбанк

Бинбанк

Операторы по хамски разговаривают


Мой муж обращался в этот банк за кредитом. Оставил мои данные и свои. Позже мы решили не брать кредит. И после этого начались звонки. Оператор мне звонить и спрашивает мужа. И это через каждые 2-3 часа. Учитывая тот факт, что я на работе. Мне не удобно каждый раз отвечать. Я попросила сотрудника Бинбанка не звонить мне больше... на что она грубо ответила:"Мы будем звонить, столько сколько надо!!!" и бросила трубку... После этого было еще такие звонки, в таком же хамском стиле !!! Разговоры записываются всегда и таких сотрудников должны увольнять !!! Мы обязательно еще напишем жалобы, чтобы все знали о таких хамских действия сотрудником Бинбанка !!!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 592 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Если вы не оформляли кредитный договор в этом банке, тогда с какой целью они вам названивают и почему именно вам, а не вашему мужу. Что-то вы недоговариваете. Вам просто нужно пойти в главное отделение банка и написать там заявление о том чтобы вам прекратились звонки или же выяснить почему вам звонит.

0

У Бинбанка есть официальная группа в Вконтакте, где решают вопросы клиентов http://vk.com/binbank, напишите им туда, они проверят и если телефон ошибочен, то отключат.
Если кредит не брали и это ошибка, то зачем писать в интернете, а не в банк? Банк надписи «с забора» не читает, пишите в Бинбанк и все решится быстро и вежливо. А сами коллекторы не уполномочены отключить вас, нужно официально писать в банк по любому каналу связи.

0

Откуда коллекторы взялись, если кредит не был взят? Скорее речь идет о сотрудниках кредитного отдела, у которых из-под носа уплыл процент от договора, вот и срывают злобу на несостоявшихся клиентах. А то что женщине звонят - вполне объяснимо. Муж наверняка уже послал их по всем известным адресам, вот и бьют по более слабому звену. Но действительно, автору надо не просить звонящих отвязаться, а в головной офис жаловаться на их действия.

1

Ещё отзывы о банке Бинбанк

  • ПЕНСИОНЕРЫ - ОСТОРОЖНО - ЗДЕСЬ МОШЕННИКИ
  • 2 месяца милые менеджеры уговаривали открыть пенсионную карту, обещали бесплатное обслуживание, начисление процентов на остаток средств, начисление процентов от покупок, доступность терминалов...

  • Мошенники
  • Вы просто мошенники, господа! В нашем городе вас не было. Откуда вы взялись? Вы работаете как в 90-ые годы, как бандиты. Теперь, что считаете, что это легальный бизнес, нагибать своих граждан по...

  • Самые медлительные операционисты!!!!!
  • Добрый день! 25.05.17 обращалась на горячую линию банка по тел. 8-800-200-50-75, с простым вопросом, но меня переводили на 7 специалистов, и каждого специалиста я ожидала по 3-5 минут. В итоге...

  • Не сообщают информацию об остатке
  • Брала кредит ещё в УРСА банке, отделение данного банка в нашем городе было закрыто. Ближайшее отделение находится за 600 км от населенного пункта. Оплачиваю переводом через сторонний банк. По...

  • Плохое обслуживание
  • Сегодня в отделении (Офис «Войковский,77» ПАО «БИНБАНК» по адресу: Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 1, БЦ «Метрополис»), я просидел в очереди 45 минут, смотря на 2 работающих сотрудников из 6!...