Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Бинбанк [40] | Написать отзыв

Бинбанк :: Операторы по хамски разговаривают


Алина
[Москва]
10 мая 2015, 18:19

логотип Бинбанк

Бинбанк

Операторы по хамски разговаривают


Мой муж обращался в этот банк за кредитом. Оставил мои данные и свои. Позже мы решили не брать кредит. И после этого начались звонки. Оператор мне звонить и спрашивает мужа. И это через каждые 2-3 часа. Учитывая тот факт, что я на работе. Мне не удобно каждый раз отвечать. Я попросила сотрудника Бинбанка не звонить мне больше... на что она грубо ответила:"Мы будем звонить, столько сколько надо!!!" и бросила трубку... После этого было еще такие звонки, в таком же хамском стиле !!! Разговоры записываются всегда и таких сотрудников должны увольнять !!! Мы обязательно еще напишем жалобы, чтобы все знали о таких хамских действия сотрудником Бинбанка !!!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 570 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Если вы не оформляли кредитный договор в этом банке, тогда с какой целью они вам названивают и почему именно вам, а не вашему мужу. Что-то вы недоговариваете. Вам просто нужно пойти в главное отделение банка и написать там заявление о том чтобы вам прекратились звонки или же выяснить почему вам звонит.

0

У Бинбанка есть официальная группа в Вконтакте, где решают вопросы клиентов http://vk.com/binbank, напишите им туда, они проверят и если телефон ошибочен, то отключат.
Если кредит не брали и это ошибка, то зачем писать в интернете, а не в банк? Банк надписи «с забора» не читает, пишите в Бинбанк и все решится быстро и вежливо. А сами коллекторы не уполномочены отключить вас, нужно официально писать в банк по любому каналу связи.

0

Откуда коллекторы взялись, если кредит не был взят? Скорее речь идет о сотрудниках кредитного отдела, у которых из-под носа уплыл процент от договора, вот и срывают злобу на несостоявшихся клиентах. А то что женщине звонят - вполне объяснимо. Муж наверняка уже послал их по всем известным адресам, вот и бьют по более слабому звену. Но действительно, автору надо не просить звонящих отвязаться, а в головной офис жаловаться на их действия.

1

Ещё отзывы о банке Бинбанк

  • Недовольство
  • Здравствуйте. В среду, 22 марта, мне надо было совершить рядовую операцию по переводу ден.средств со своей карты (привязанной к з/п проекту) на карту другого физ.лица в сторонний банк на сумму...

  • Возврат страховой премии
  • 26 декабря 2016 г. я закрыл кредит, который брал на пять лет. Прошло 2 года и 5 месяцев. Написал 26 декабря заявление на возврат страховой премии в размере 41 000 руб. В заявлении был указан срок...

  • Мошенничество
  • Добрый день, дорогие жители нашей необъятной страны. Пишу вам о мошеннических действиях (на мой взгляд). ПАО "Бинбанка" Сегодня получаю смс-уведомление от Бинбанка, мол с праздником и...

  • Некорректная работа банка
  • Господа сотрудники Бинбанка, может вы уже сообщите руководству что работа ваша, мягко говоря, некорректна. Нельзя так работать с людьми. Вы не в состоянии ни одной услуги оказать нормально. Не...

  • Сотрудник отказал в приеме
  • Обратилась в офис Банка БИНБАНК 07.10.2016г, по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник Татьяна отказала в приеме, пояснив, что конференция у нее, сидя в наушниках, хотя другие сотрудники...