Бинбанк :: Операторы по хамски разговаривают
|
Алина [Москва] 
Бинбанк |
Операторы по хамски разговариваютМой муж обращался в этот банк за кредитом. Оставил мои данные и свои. Позже мы решили не брать кредит. И после этого начались звонки. Оператор мне звонить и спрашивает мужа. И это через каждые 2-3 часа. Учитывая тот факт, что я на работе. Мне не удобно каждый раз отвечать. Я попросила сотрудника Бинбанка не звонить мне больше... на что она грубо ответила:"Мы будем звонить, столько сколько надо!!!" и бросила трубку... После этого было еще такие звонки, в таком же хамском стиле !!! Разговоры записываются всегда и таких сотрудников должны увольнять !!! Мы обязательно еще напишем жалобы, чтобы все знали о таких хамских действия сотрудником Бинбанка !!! |
|
|
Плюсы:
---
|
Минусы:
---
|
|
| Просмотров: 264 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Бинбанк
- Задержка выплаты кредитных средств Бинбанком привела к моим прямым убыткам
- Мошеннические действия управляющего филиалом
- Легко делать шаблоны
- Бинбанк оставил меня без моих денег на Новый год
- Угрожает
Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом перекредитования ипотеки в Бинбанке. Мною был заключен кредитный договор с Бинбанком в сентябре 2018г., по условиям которого банк был обязан...
16 лет пользовалась услугами банка и предположить не могла, что банк применив по ипотеке в сумме 2 295 000,00 руб. аннуитетный платёж, взыскав полностью за два года повышенные авансированные...
Благодаря импорту шаблонов платежек из моего старого банка в БинБанк легко переключился на обслуживание в этом банке и порадовал, тот факт, что не нужно снова все реквизиты вручную вводить, а можно...
Сегодня Бинбанк оставил меня без моих денег на Новый год - 30 декабря 2018 должен был закрыться мой вклад на 12 000 руб., который я собиралась перевести на карту Бинбанка и потратить на праздник....
02.10.2018 я получила смс от ВИНБАНКа о требовании полного досрочного погашения кредита в течение 2 дней и с угрозой арестовать имущество.Номер телефона, приложенный, к смс не работает.Ни суммы...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Лена 13.05.2015 08:24
Если вы не оформляли кредитный договор в этом банке, тогда с какой целью они вам названивают и почему именно вам, а не вашему мужу. Что-то вы недоговариваете. Вам просто нужно пойти в главное отделение банка и написать там заявление о том чтобы вам прекратились звонки или же выяснить почему вам звонит.
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Екатерина 14.05.2015 15:27
У Бинбанка есть официальная группа в Вконтакте, где решают вопросы клиентов http://vk.com/binbank, напишите им туда, они проверят и если телефон ошибочен, то отключат.
Если кредит не брали и это ошибка, то зачем писать в интернете, а не в банк? Банк надписи «с забора» не читает, пишите в Бинбанк и все решится быстро и вежливо. А сами коллекторы не уполномочены отключить вас, нужно официально писать в банк по любому каналу связи.
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Bella 18.05.2015 23:57
Откуда коллекторы взялись, если кредит не был взят? Скорее речь идет о сотрудниках кредитного отдела, у которых из-под носа уплыл процент от договора, вот и срывают злобу на несостоявшихся клиентах. А то что женщине звонят - вполне объяснимо. Муж наверняка уже послал их по всем известным адресам, вот и бьют по более слабому звену. Но действительно, автору надо не просить звонящих отвязаться, а в головной офис жаловаться на их действия.