Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3591] | Отзывы о Бинбанк [41] | Написать отзыв

Бинбанк :: Обманули по акции


Сергей
[Кострома]
23 июля 2016, 16:34

логотип Бинбанк

Бинбанк

Обманули по акции


Купился я на эту акцию "Купите на 2500 рублей дешевле в Эльдорадо", и даже предчувствие было что обманут, но все равно решил рискнуть.
А теперь по порядку:
До конца июня в эльдорадо и бинбанке(специально пишу строчными), рекламировалась акция "Купите на 2500 рублей дешевле в Эльдорадо". А мне как раз понадобился чайник, но поскольку он стоил меньше минимальной суммы 1999 рублей, то решил прикупить еще и блендер. Изучил все тонкости в условиях, и решил попробовать рискнуть, не 90-е ведь уже.
От меня требовалось:
1) подать заявку с сайта эльдорадо, на получение "Банковскую карту Банка с тарифным планом Моментальная карта" - подал, получил и 500 рублей оплатил за первый год обслуживания, хотя мне она и даром не нужна была.
2) Купить в эльдорадо товаров на сумму от 1999 рублей - купил чайник и блендер на сумму 2568 рублей.
3) Получить бонус в размере 1500 рублей на карту, через 14 рабочих дней после окончания акции, то есть после 20 июля 2016г. - НЕ ВЫПОЛНЕНО!!! НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ, ТАК КАК БИНБАНК ОТКАЗЫВАЕТ МНЕ В ВЫПЛАТЕ.
Теперь подробнее по 3 пункту. Звоню в банк что бы проверить баланс карты, говорят что нет ничего.
Спрашиваю, а как же бонус на карту? Мне отвечают - так Вы купили меньше чем на 1999.
Я говорю - как же меньше, если я купил 2 товара на 2568 рублей.
Мне отвечают - так они куплены по разным чекам.
Я в недоумении спрашиваю - а в чем разница, я подошел к кассе с двумя товарами, но продавец пробил каждый из них по отдельному чеку, видимо для гарантии, а причем здесь я?
Мне отвечают - мы не несем ответственности за работников эльдорадо и требуйте бонус от них.
В общем разговор продолжался долго, и прошел несколько кругов по одному и тому же, в итоге работник банка признала что моей вины здесь нет, но все таки послала меня в эльдорадо, а это очень далеко по моему мнению, и утвердительно сказала что в любом случае банк выплачивать бонус не будет.
Я конечно обратился в эльдорадо письменно, пока ответа нет, но я думаю что он меня все равно не удовлетворит.
Собираюсь на бинбанк подать в суд с целью возмещения обещанного бонуса, судебных издержек, морального вреда, а так же возмещения 500 рублей за год обслуживания карты, которую они вынудили меня получить и которая мне и не нужна.
Вот так вот.

Плюсы:
Не заметил
Минусы:
В офисе неконтролируемая очередь, некоторые клиенты лезут без очереди, работники ни куда не торопятся, некоторые занимаются своими делами.
Просмотров: 777 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 2


Отзывы и комментарии

Все правильно - вы невнимательно изучили условия акции и нужно было следить за кассиром в Эльдорадо. Бинбанк здесь не виноват.
У меня тоже история с этими кассирами такая же вышла т.к. взяли и списали без моего ведома бонусы с карты эльдорадо и покупка тоже получилась меньше необходимой суммы, а я не видел пробиваемую сумму т.к. неработало табло для клиента на кассе. Но у моего друга все нормально получилось с акцией, так что я не в притензии к Бинбанку.

1

Ещё отзывы о банке Бинбанк

  • Анжеро-Судженск, работник Бинбанка
  • Недавно они обидели моего моего дедушку, он хотел открыть себе вклад, собирает на смерть. Дедушка пришёл домой и заплакал, сказал что работник Бинбанка, нагло себя вела и оскорбляла. Больше мы не...

  • Недовольство
  • Здравствуйте. В среду, 22 марта, мне надо было совершить рядовую операцию по переводу ден.средств со своей карты (привязанной к з/п проекту) на карту другого физ.лица в сторонний банк на сумму...

  • Возврат страховой премии
  • 26 декабря 2016 г. я закрыл кредит, который брал на пять лет. Прошло 2 года и 5 месяцев. Написал 26 декабря заявление на возврат страховой премии в размере 41 000 руб. В заявлении был указан срок...

  • Мошенничество
  • Добрый день, дорогие жители нашей необъятной страны. Пишу вам о мошеннических действиях (на мой взгляд). ПАО "Бинбанка" Сегодня получаю смс-уведомление от Бинбанка, мол с праздником и...

  • Некорректная работа банка
  • Господа сотрудники Бинбанка, может вы уже сообщите руководству что работа ваша, мягко говоря, некорректна. Нельзя так работать с людьми. Вы не в состоянии ни одной услуги оказать нормально. Не...