Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3321] | Отзывы о Бинбанк [37] | Написать отзыв

Бинбанк :: Обманули по акции


Сергей
[Кострома]
23 июля 2016, 16:34

логотип Бинбанк

Бинбанк

Обманули по акции


Купился я на эту акцию "Купите на 2500 рублей дешевле в Эльдорадо", и даже предчувствие было что обманут, но все равно решил рискнуть.
А теперь по порядку:
До конца июня в эльдорадо и бинбанке(специально пишу строчными), рекламировалась акция "Купите на 2500 рублей дешевле в Эльдорадо". А мне как раз понадобился чайник, но поскольку он стоил меньше минимальной суммы 1999 рублей, то решил прикупить еще и блендер. Изучил все тонкости в условиях, и решил попробовать рискнуть, не 90-е ведь уже.
От меня требовалось:
1) подать заявку с сайта эльдорадо, на получение "Банковскую карту Банка с тарифным планом Моментальная карта" - подал, получил и 500 рублей оплатил за первый год обслуживания, хотя мне она и даром не нужна была.
2) Купить в эльдорадо товаров на сумму от 1999 рублей - купил чайник и блендер на сумму 2568 рублей.
3) Получить бонус в размере 1500 рублей на карту, через 14 рабочих дней после окончания акции, то есть после 20 июля 2016г. - НЕ ВЫПОЛНЕНО!!! НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ, ТАК КАК БИНБАНК ОТКАЗЫВАЕТ МНЕ В ВЫПЛАТЕ.
Теперь подробнее по 3 пункту. Звоню в банк что бы проверить баланс карты, говорят что нет ничего.
Спрашиваю, а как же бонус на карту? Мне отвечают - так Вы купили меньше чем на 1999.
Я говорю - как же меньше, если я купил 2 товара на 2568 рублей.
Мне отвечают - так они куплены по разным чекам.
Я в недоумении спрашиваю - а в чем разница, я подошел к кассе с двумя товарами, но продавец пробил каждый из них по отдельному чеку, видимо для гарантии, а причем здесь я?
Мне отвечают - мы не несем ответственности за работников эльдорадо и требуйте бонус от них.
В общем разговор продолжался долго, и прошел несколько кругов по одному и тому же, в итоге работник банка признала что моей вины здесь нет, но все таки послала меня в эльдорадо, а это очень далеко по моему мнению, и утвердительно сказала что в любом случае банк выплачивать бонус не будет.
Я конечно обратился в эльдорадо письменно, пока ответа нет, но я думаю что он меня все равно не удовлетворит.
Собираюсь на бинбанк подать в суд с целью возмещения обещанного бонуса, судебных издержек, морального вреда, а так же возмещения 500 рублей за год обслуживания карты, которую они вынудили меня получить и которая мне и не нужна.
Вот так вот.

Плюсы:
Не заметил
Минусы:
В офисе неконтролируемая очередь, некоторые клиенты лезут без очереди, работники ни куда не торопятся, некоторые занимаются своими делами.
Просмотров: 417 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Бинбанк

  • Некорректная работа банка
  • Господа сотрудники Бинбанка, может вы уже сообщите руководству что работа ваша, мягко говоря, некорректна. Нельзя так работать с людьми. Вы не в состоянии ни одной услуги оказать нормально. Не...

  • Сотрудник отказал в приеме
  • Обратилась в офис Банка БИНБАНК 07.10.2016г, по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник Татьяна отказала в приеме, пояснив, что конференция у нее, сидя в наушниках, хотя другие сотрудники...

  • Террор звонками
  • Я, Хромых Екатерина Алексеевна, не являюсь клиентом этого банка, но меня и мою семью терроризирует звонками на домашний номер в течение года по 4 раза каждый божий день, якобы один из должников...

  • Самый плохой банк!
  • Месяц не могли активировать карту, на которую работодатель перевёл деньги. Сотрудники ничего толком не объясняли, только отправляли в сам банк. Ездили 9 раз, потратили кучу нервов. Просто кошмар!

  • Осторожно: мошенники! - БинБанк
  • Добрый день! Хочу рассказать, как меня мило обманул Бинбанк трижды в одном кредите! Мое обращение на официальном сайте: "Добрый день! Оформили потребительский кредит 28-04-2016...