Не принимают доверенность.

Две недели назад, по причине загруженности города пробкам, у меня не было возможности добраться до банка. Позвонил проверенному лицу на которого оформлена нотариально заверенная доверенность,(по данной доверенности он уже неоднократно снимал и клал деньги на мои счета) получить определенную сумму денег в этом банке. Какого было мое удивление, когда он мне позвонил и сказал что ему банк отказывает выдавать деньги по доверенности. Для решения данного вопроса был вызван управляющий банком ( что большой роли в пробивании их тугоумости не сыграло), управляющий долго рассматривал доверенность, потом вызвал 2-х юристов. В течении 20 минут данная троица тщательно изучала данный документ, звонили в головной офис их банка, о чем то совещались и только когда поверенное лицо начало возмущаться, управляющий отдал доверенность и сказал что обслуживать по ней не будет. При чем на вопрос, на что он ссылается при принятии данного решения, он что-то «пробурчал» и ушел вместе со своей «юридической свитой». Как работать с данным банком, где «обитают» юридически не грамотные люди?