Отпросился на работе на 40 минут, сбегать в банк, снять деньги для оплаты съемной квартиры. В находящемся рядом с работой отделением банка ВТБ24, решил снять денег с карты. Деньги снимал с помощью странного банкомата вашего банка, странность банкомата заключалась в том, что он выдал сумму в 5000 рублей, банкнотами номиналом в 100 рублей, причем сделал он это без предупреждения меня. Решил не расстраиваться и с «пачкой» выданных сторублевок пошел к кассе, в надежде обменять их на более крупные банкноты. Обратился с просьбой обмена, к девушке, работающей в кассе, она мне сказала, что данные операции, проводятся только с разрешения их «старшей». Нашел «старшую» все ей рассказал, на что она, внимательно меня выслушав, сказала что данные операции проводятся только для клиентов их банка, и мне нужно менять свои деньги в том банке «где я числюсь». От таких слов и такого отношения к людям со стороны банковских служащих, я просто был в ужасе. Мне интересно, чем руководствовалась сотрудница вашего банка, когда отказала мне в размене денег? Деньги меняются только клиентам банка?