Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Альта-Банк [6] | Написать отзыв

Альта-Банк :: Не найдешь виноватого


Мария
[Воронеж]
10 нояб. 2014, 02:01

логотип Альта-Банк

Альта-Банк

Не найдешь виноватого


Так сложилось, что на моей предыдущей работе решили сотрудничать с Альфа-Банк и для всех сотрудников сделали зарплатные карты этого банка. Пока я там работала все было нормально. Но когда уволилась начались проблемы. Это было не связано с увольнением. Я уже не знаю каким образом но я забыла пароль от карты и три раза неправильно его ввела. Карту заблокировали и банкомат ее проглотил. Я позвонила в службу по работе с клиентами этого банка и объяснила ситуацию. Мне сказали, что карта моя будет отправлена в один из филиалов, но пока не знают в какой именно. И что мне проще пойти написать заявление на изготовление новой карты. Я так и сделала и пошла в филиал Альфа-Банк. Там была длинная очередь и мне пришлось ждать минут сорок. Потом мне дали временную карту и сказали прийти за новой через 10 дней. Я пришла дней через 15. А мне там заявили, что ошибочно мою карту отправили вообще в другой филиал и мне придется ехать туда. Честно говоря не очень хороший осадок остался от потери времени.

Плюсы:
Не нашла
Минусы:
Мало филиалов
Просмотров: 264 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альта-Банк

  • Приятное отношения сотрудницы по кредитованию
  • Благодарен администраиии Банка за свои ощущение от посещения в сложный период своей жизни того места где реально могли мне помочь и помогли, я очень благодарен сотрудникам банка. Если коротко, то у...

  • Спам с предложением кредита
  • Долгое время я являюсь клиентом Альфы и могу сказать, что по обслуживанию не было практически никаких нареканий. Одно только достает с завидной регулярностью - спам на тему уже одобренного...

  • Не променяю ни на какой другой банк!
  • Клиентом Альфа-банка я являюсь почти 9 лет. Поначалу была просто зарплатным клиентом. Но постепенно стала пользоваться различными услугами банка.Во-первых, сменила обычную пластиковую карту на...

  • Обслуживание
  • 2 года назад взяла в кредит шубу. Все по-честному оплатила, не было никаких таких дополнительных процентов и всего такого прочего. Вот в этом году решила снова взять кредит. Сначала по телефону...