Добрый день!
Скажите пожалуйста, сотрудницей салона Евросеть была допущена ошибка при оплате моего кредита, денежки ушли не на тот счет. Теперь у меня идет просрочка, дело передано в отдел взыскания долгов.
Что мне делать, и есть ли вина сотрудницы, должна ли она отвечать за эту ошибку? Могу ли я требовать, чтобы она возмещала все штрафы, которые требует банк?
Заранее спасибо, до свидания.