Появится новая специальность - коллектор

3 апр. 2015

С 2017 года в стране планируют набирать на обучение будущих дипломированных специалистов по взысканию задолженности. Изданию «Известия» стала известно указанная информация из Совета при президенте, где прорабатывались основные стандарты профессии. 

В будущем на этой основе возможно провести фильтрацию коллекторского сегмента. Специалисты смогут устроиться в коллекторскую организацию или соответствующий отдел банка. Стандарты профессии будут утверждены приказом Минтруда, который проходит регистрацию в Минюсте. Создать дипломированных специалистов предложили крупные игроки на коллекторском рынке. В компаниях уверены, что данная меры будет способствовать исчезновению недобросовестных организаций, которые используют крайние меры для взыскания долгов. По последним расчетам, количество "нецивилизованных" организаций составляет порядка 800 компаний. Будущие специалисты должны будут уметь пользоваться открытыми каналами и базами для сбора информации о должниках, а также вести деловой разговор с клиентами. Для эффективной работы сотрудники должны иметь навыки взаимодействия с бюро кредитных историй и разработки графика платежей, способного стимулировать должников к погашению задолженности. Коллектору поможет умение сотрудничать с госорганами, судебными инстанциями и приставами. Обладать знаниями в области информационных технологий, обработки сообщений от должников и подготовке документов для участия в тендерах банковских учреждениях. Обязательно владеть основами конфликтологии, этики, психологии и иных наук. 

По сообщению издания «Известий» со ссылкой на представителя Российского союза промышленников и предпринимателей, образовательные учреждения в 2016 году начнут изменять свои планы для обучения новых специалистов. Он пояснил, что Министерство образования страны составит свои разъяснения, а в 2017 году начнут внедряться новые лекционные материалы по специализации коллектор. В Финансовом университете при правительстве подтвердили готовность на выпуск новых специалистов. Во многих коллекторских организациях заявили, что инициатива не приведет к полному очищению рынка от недобросовестных коллекторов. Только введение нового закона может улучшить ситуацию, но его не могут разработать уже целое десятилетие.