Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Анатолий
[Краснодар]
24 нояб. 2018, 18:11

логотип ВТБ

ВТБ
От ВТБ не ожидал такого

История моего вложения в банк ВТБ. Так называемый банк ВТБ (банк с государственным участием, на это банк постоянно делает акцент) буквально ограбил меня, причем недавно, т.е. 23.11.2018 (в день черной пятницы).

Расскажу вкратце. Три года назад я положил день, и довольно немалые на 3 года под программу страхования жизни. Уже и годы немалые, пенсионер (из военных), участник ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, инвалид, одних только детей и внуков 11. Хотелось хоть что-нибудь заработать для детей и внуков на Новый год. Положил деньги в банк ВТБ-24 в Краснодаре (ул. Красная) 14.10.2015, позднее этот бак слился с банком ВТБ.

Положил деньги и счел нужным забыть о них, - считал, что наш банк, как ни как с государственным участием, хоть какие-то проценты за 3 года выплатит (даже не за три года, а фактически за 3 года и ещё более одного месяца – столько времени продержал банк мои деньги, чтобы они работали). Судя по рекламе, банк богатый, миллиардные прибыли, просто так дарит деньги от 50 тыс.р. и более участникам и зрителям игры «Что?, Где?, Когда?» (даже не клиентам банка), рекламирует свой продукт в интернете (Дальше-Больше), президент банка на виду всего мира, участвует на разных там ПМЭФ, ДВЭФ, ЮЭФ, не брезгует Давосом, авторитетный и милый государственный чиновник.

И что же я получил, - оказалось, что я даже должен бану ВТБ с государственным участием почти 3000р, за банковскую карту, которой я за 3 года ни разу не воспользовался. Выяснилось (банк представил мне на память графику (тикер Bloomderg: SXDR)), что по программе страхования жизни банк ВТБ с государственным участием ничего не заработал и проценты своему клиенту бедный банк выплатить не может (хотя деньги наверняка крутились где-то в США). Вот это номер! Но ведь за все 3 года банк так меня и не уведомил, что программа не работает, видимо очень не хотел, чтобы я деньги снял и вложил в другой банк, даже не извинился за то, что я ничего не заработал.

Вот всё это и натолкнуло меня на мысль, что не все хорошо в этом банке ВТБ с государственным участием с точки зрения коррупции, ведь обогащается банк за счет меня и таких как я. Видимо, прикрывается банк ВТБ государственной крышей. А ведь люди идут и верят банку, как ни как, банк с государственным участием, не подведёт.

А он, банк ВТБ с государственным участием, одним бублик дает, а другим дырку от бублика. А, может я один такой, имеющий «дырку от бублика»? Но обращаться к правоохранителям и прокурорским работникам бесполезно, они сами деньги хранят в банках с государственным участием и получают за это «бублики» и кредиты.

Плюсы:
Таковых не оказалось
Минусы:
Всё описано в отзыве
Просмотров: 236 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Петр
[Поронайск]
24 нояб. 2018, 10:57

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Зачем вам банк вообще нужен?

В магазине ДНС стоит женщина, которая выдаёт кредиты на технику и когда люди хотят взять в кредит необходимый товар, то они в пустую тратят своё время, всем отказывают. Так зачем этот банк нужен вообще?

Плюсы:
Никаких, просто реклама и всё
Минусы:
Сам банк и есть недостоинства
Просмотров: 133 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Неля Васильевна
[Владивосток]
24 нояб. 2018, 09:14

логотип Примсоцбанк

Примсоцбанк
Кредитование

Сегодня 24.11.2018, обратилась в отделение банка «Примсоцбанк» по адресу: г. Владивосток ул. Ново-Ивановская д.3 по вопросу о прекращении договора и закрытии кредитного счета в данном банке. Т.к. было сделано рефинансирование кредита в другом банке.

Когда я брала справку о ссудной задолженности 03.11.2018, для рефинансирования в другой банк специалист этого отделения , заранее не предупредил о том, что заявление нужно писать заранее и счет закроется только через 30 дней и денежные средства вернуться только через 30 дней и в договоре - это в моем не прописано.

Мной был совершен платеж по кредитному договору руб., чтобы избежать задолженность в банке, но т.к. 21.11.2018 было произведено рефинансирование в другом банке, был произведен платеж банк по моему кредитному договору. Сумма задолженности уже была включена в эту сумму, но банк и специалист отказываются возвращать данную сумму, потому что говорят о том, что в 30 дневный период будут начислены проценты, но такие условия не прописаны в данном договоре. Я намерена обращаться в Прокуратуру.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Отсутствует профессионализм и компетентность сотрудников банка
Просмотров: 344 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Честный клиент
[Москва]
22 нояб. 2018, 22:58

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Инь и Ян, хотя по большей части Ян

Если говорить о Ухом Кредит Банке , то лично у меня складывается неоднозначное впечатление...
С одной стороны мы видим довольно выгодные условия ( для меня это 7% годовых , бесплатное обслуживание, кешбек деньгами ( баллами ) и 1% с ЛЮБОЙ покупки).

С другой стороны всего 6!! отделений по Москве ( может чуть больше, но не суть ), ужасное, адски старое и неудобное мобильное приложение, колл-центр низко интеллектуальных людей и просто отношение к клиенту в целом заставляет рвать и метать. Последней каплей для меня стало то, что нельзя выбрать платежную систему для банковской карты! Больше нечего сказать.

Сейчас пробую пользоваться Альфа-Банком. Посмотрим, что из этого выйдет.

Плюсы:
Условия по картам
Минусы:
Старое приложение, на которое разработчикам плевать, просто ужасный колл-центр, мизерное для Москвы количество отделений, возможность выбора платежной системы отсутствует
Просмотров: 146 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Андрей
[Москва]
22 нояб. 2018, 20:59

логотип Почта Банк

Почта Банк
Хороший банк

Пользуюсь услугами Почта Банка уже не первый год. Особенно понравилась дебетовая карта Пятерочка. Это, действительно, выгодно. А также радуют вежливые сотрудники банка. Всегда отвечают на звонки, не приходится долго ждать.

Звонил как-то по вопросу карты, так девушка все объяснила понятным языком и была очень вежлива. Так что о Почта Банке не могу сказать ничего плохого.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 150 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2

Светлана
[Москва]
22 нояб. 2018, 16:40

логотип Транскредитбанк

Транскредитбанк
Отзыв о транскредит банк

Предложили кредит оформить дистанционно. Договор должен привезти курьер. Предложили оплатить страховку, активизацию и др. услуги.

В итоге сумма вышла 30 000 р. на этом не остановились. Потребовали еще 4375 р. мошенники, которые пользуются онлайн аферой.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 232 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Алексей
[Москва]
22 нояб. 2018, 07:39

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк
Ужас

Будьте разумны -очень плохой банк. Навязывание людям. Ходишь, время свое тратишь - встречи назначают, предварительно одобряют. Приходишь с надеждой, а там отказ! И вообще близкие брали кредит в Восточке - ужасный банк жулики лишь бы вытрясти последнее.

Плюсы:
Никаких
Минусы:
Мошенники
Просмотров: 184 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Вилена
[Курск]
20 нояб. 2018, 20:18

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Ужас!

Это самое ужасное приложение, которое может быть! в течении недели не могу оплатить сотовую связь при наличии средств на карте?!

Не выбирается счет, откуда будут списаны деньги, указывается, что его просто нет, точнее вообще ни одного счета нет! Трл ко прдпись - внутренняя ошибка. Какая внутренняя ошибка банка может быть?! Куча ненужной рекламы!! Совершать оплату чего-то - это сущий ужас!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 297 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Евгений
[Ярославль]
20 нояб. 2018, 09:49

логотип Почта Банк

Почта Банк
Ужасное отношение к клиенту

17.08.2018 оформил кредит в Почта Банке(№35172745). До этого с данным банком не связывался. Через три дня пришел оформлять досрочное погашение кредита, хотел закрыть его полностью. Подхожу в окно, говорю девушке что хочу полностью досрочно закрыть кредит. В ответ она говорит: Вам нужно открыть новый счет и положить туда деньги, в день списания первого платежа вся сумма спишется и кредит закроется. Все хорошо отвечаю я ей. Отдал деньги ей она открыла счет и внесла деньги на него.

По истечению месяца кредит не закрылся. Прихожу опять в банк: говорю ей кредит не закрылся, на что получаю ответ: тут какая то ошибка системы, напишите заявление. Пишу заявление, она его забирает. Потом звонок из сервис центра - банк не может удовлетворить ваше заявление. Оказывается сотрудник банка, которая принимала у меня деньги, не правильно провела операцию и положила деньги не на тот счет и плюс меня проинформировала не верно.

деньги надо было класть не на какой то другой счет, а конкретно на кредитный. После чего последовало около 10 звонков в сервис центр плюс три претензии - толку ноль! только отфутболивают стандартными фразами. Клиентоориентированность никакой!! Из-за некомпетентности сотрудника страдает клиент и всем пофиг! Пытался дозвонится до их начальства на что получил ответ, что начальника у них нет ! Нормальный ход!? Уже третий месяц пытаюсь добиться решения вопроса! Это нонсенс!

Черт меня дернул связаться с этим банком! До этого всегда обслуживался в Сбере, так вот если с таким вопросом придти туда, то решат его за пять минут. По последней претензии написали что максимальный срок рассмотрения 30 суток (№1081975) - прошло 35 ! Зато каждый день звонят и говорят что испортят мне кредитную историю - оборзели в край!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 217 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 0

Наталия
[Москва]
19 нояб. 2018, 12:52

логотип ВТБ

ВТБ
Обман

Услугами банка пользуюсь с 2015 года. Все это время оплачивала по карте Привилегия рассрочку за квартиру. К основной карте привязаны 2 дополнительных и, в течении 3 лет, траты по доп. картам и траты по основной карте учитывались как общие и на них начислялись мили. В августе и сентябре закрывала платежи по квартире и по картам провела очень большие оплаты.

Все условия (по 70% оплаты одной организации из общей суммы) были соблюдены, точно также, как и все 3 года и вдруг банк отказывает в начислении миль за эту оплату. Никаких реальных причин не приводит, на мое обращение пишет, что надеется на мое понимание.

Понимание чего? Что банк меня кинул без объяснения причин?? Возмущена и полностью бесправна.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 177 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0