В июне 2018 года открыла дебетовую карту с кэшбэком на АЗС. За июнь - июль по карте были проведены денежные средства около 40000 руб. Обращаю внимание, что кэшбэк в размере 1500 руб. за данную сумму так и не был не начислен.

Зато начислили кэшбэк за август 2018 года, в размере 99,75 руб))))), так так по карте я рассчитывалась мало. Обратилась в банк 31.08 по поводу не начисления кэшбэка за июнь-июль (обращение CR-5856316), написали в смс, что обращение будет рассмотрено до 21.09 (по-моему, с клиентами нужно работать порядочнее).

Узнавала, по поводу данного решения по клиентской линии, сказали, что обращение рассмотрено и денежные средства будут начислены до 30.09. В итоге кэшбэк так и не был перечислен. 01.10 снова обратилась в банк (обращение CR-5907187), 12.10 заявка рассмотрена, опять обещают перечисление до 31.10. (скорее всего ничего не дождусь). Причем если я не провожу по данной карте 5000 руб. в месяц, я обязана заплатить комиссию в размере 250 руб.

А картой я больше пользоваться не хочу (в связи с обманными действиями банка), лучше открою такую карту в другом банке. Карту хочу заблокировать, но тогда точно не получу обещанный кэшбэк (т.к. на другие карты его перечислять не будут). 31.10 кэшбэк так и не был начислен. Карту заблокировала, не смысла ждать начисления кэшбэка о данного банка. Только "за нос водят".

Итог: разочарование в банке ВТБ 24. Первый раз (и конечно же, последний) я сюда обратилась. Ни кому не советую. Кэшбэк - это только приманка.

Из трёх банков, в которые я обращался мне одобрили кредит на 350 000 рублей только в почта банке. Признаться, я этому остался очень доволен, так как в этой финансовой организации самая выгодная процентная ставка по кредиту.

Первые два банка требовали много документов, в том числе справку с работы о размере моей заработной платы, а в почта банке у меня попросили только паспорт и СНИЛС. Приятно работать с таким банком.

Не рекомендую данный банк. Брала ипотеку в ФК «Банк «Открытие». Процент высоковатый (13,9%), но на момент приобретения недвижимости меня устроил. Обслуживание в банке было замечательным: отделение работало до 19-00 и по субботам, легко можно было сделать платеж. Потом началась проблема с ипотечной страховкой: банк передал всё напрямую страховой компании, теперь это работает так: в обычное рабочее время съездить в банк за расчетом страховки, потом в страховую – оплатить, потом снова в банк отвезти квитанцию.

Позже банк перешел на работу в рабочее для большинства страны время: с 9-00 до 18-00, суббота – выходной. Для оплаты взносов приходилось отпрашиваться с работы. Решила уйти в другой банк: подала на рефинансирование в крупнейшие банки: все с удовольствием меня приняли, но попросили бумагу с остатком суммы и подтверждением передачи залоговой. ФК «Банк «Открытие» прислал официальное письмо, где он отказывает передать Закладную на квартиру. Более того, Закладная хранится в другом городе. Спустя три года я опять прихожу с просьбой написать письмо на остаток и передачу Закладной, на что мне предложили рефинансирование в самом банке ФК «Открытие» под 8,9% (!) Собрала все бумаги, сдала, в течение суток звонок, что всё одобрено. Через 2 дня опять звонок, где говорят, что никак не могут мне одобрить рефинансирование, нужно, чтобы я взяла созаемщика (!).

Я большую часть суммы по ипотеке (вместе с процентами) уже выплатила, и теперь должна поделить квартиру с каким-то созаемщиком?!? В результате я просто взяла в другом банке кредит и погасила остаток долга. Правда банк всё это затянул на три месяца и закладную мне возвращал потом ещё 7 недель. Пока я пыталась забрать свою квартиру, видела очень многих клиентов банка, которые тоже всячески пытались уйти из данного банка. Но банковские служащие затягивают процедуры и всячески препятствуют потери клиентов. Хотя навстречу клиентам категорически не идут.

Несколько лет уже являюсь клиентом БИНБАНКА г. Йошкар-Олы и пока мне здесь все нравится.
Всегда поздороваются, улыбнутся и сидеть в очередях мне за все это время почти не приходилось. Один раз возникла ситуация, когда я находился в отпуске и мне нужно было перевести крупную сумму денег с моего счета в город Краснодар.

Я пришел в БИНБАНК в городе Краснодаре и попросил чтобы мне помогли произвести перевод моих денежных средств. Сотрудники банка вышли на сотрудников банка Йошкар-Олы и мне не более чем через 30 минут вручили деньги. Со мной в банке был друг из Краснодара он был как и я удивлен как быстро произвели операцию, нашли деньги и все предоставили, как он говорит в других банках Краснодара данную операцию можно было ждать даже не одни сутки.

Особенно хочется выразить искренние слова благодарности специалисту БИНБАНКА в
городе Йошкар-Оле/12 ул. Красноармейская 19, Христолюбовой Наталье неоднократно в различных операциях мне она помогала я считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!

Добрый день
Я Кузьменко снежана Александровна. Сотрудник банка Уралсиб. Нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком.
С мая месяца заказываю справку о доходах, то есть каждый месяц заказываю потому, что она не отправляется во время и приходит в следующем месяце или не приходит вообще.

Я не понимаю почему такое халатное отношение.
Из-за этой не понятно чьей вине я не могу подать на детское пособие.
Прошу принять меры как можно срочно.

Плачу с 2013 04 19 числа взяла 300 000 рублей и должна 27 10 2018 года 249 000 руб. Плачу ежемесячно.

Больше платить не буду! Не чем!

Мой первый потребительский был в Альфа банке, под 14 %. Уже три раза внес ежемесячные взносы. Никакого напряга в расчете, нет. Оформление было также быстрым.

Менеджеры, симпатичные девочки, все мне рассказали, как школьнику, подробно.

Документы собрал и все, кредит мой.

В г Подольске .Революционный просп., д.54.
Во время не отслеживаются, пропускают, последующие электронные номера талонов.
Из-за этого люди сидят по много времени, со скандалом на очередь.

22 числа я взяла кредит в этом банке, сегодня 26 денег до сих пор нет, дело в том что оплатить я должна буду 22, а денег я не увидела.

Когда оформляла кредит - все сотрудники были такие дружелюбными, говорили и деньги уже утром будут и договор на почте и все условия мне, когда я заполняла реквизиты карты было написано деньги придут в течении двух дней, а их до сих пор нет.

На утро когда я позвонила, мне сказали в течении пяти дней деньги идут, что договор невозможно на почту, один сотрудник ответил, а зачем вам договор там ничего особенного нет.

В общем я без денег и без договора!!!

Здравствуйте. Переключают на специалиста, который не отвечает на звонок. Трата времени и денег, так как оператор снимает деньги за звонок. Наладьте обслуживание клиентов.