Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5778 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [865], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Татьяна
[Москва]
17 февр. 2018, 16:59

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Навязывают страховки

Банк создал: Лето Банк, Почта Банк - работники которые мошенническим обманным путём навязывают кабальные страховки обученные банком.

Все мало, ненахапаются.

Плюсы:
---
Минусы:
Мошенники
Просмотров: 189 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Москва]
16 февр. 2018, 16:48

логотип РосЕвроБанк

РосЕвроБанк
Ипотека без проблем

Взяли в РосЕвроБанке ипотеку для приобретения квартиры сыну под залог своего загородного дома.

Процентную ставку нам сделали чуть ниже стандартной, так как мы с мужем оба получаем зарплату на карточки этого банка. За пять лет планируем полностью рассчитаться по этой ипотеке.

Недавно консультировались с менеджером по поводу программы снижения процентной ставки по кредиту, и появилось желание через пару лет воспользоваться этой услугой.

Сын очень доволен, мы тоже!


Плюсы:
Быстро, адекватные сотрудники, хорошие предложения
Минусы:
Пока нет)
Просмотров: 263 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2

Александр
[Уфа]
16 февр. 2018, 12:50

Нет логотипа

Роскомснаббанк
Про отделение в Сипайлово

Четыре года назад мне неожиданно позвонила сотрудница банка - Светлана. Она предложила услугу расчетно-кассового обслуживания.

Я являюсь юридическим лицом, наша компания занимается управлением жилищного фонда. Светлана подробно все объяснила, и я согласился. Роль сыграло и территориальное расположение - отделение банка находится рядом с офисом.
Оцениваю работу Башкомснаббанка на отлично! Ценовая политика адекватная - 700 рублей, оперативно работает техподдержка.

Недавно у Башкомснаббанка появилась новая система “Фактура”. Мы привыкли работать со старой системой, а тут новый, необкатанный продукт - сначала было много вопросов. Но я когда освоился, понял, что он удобнее. Если что-то непонятно, обращаюсь к операционисту или в тех. поддержку. Отмечу еще управляющую доп. отделения “Сипайловский”. Она исполнительная, внимательная, старается всегда помочь и распределить поток людей в офисе.

Хотелось бы, чтобы это отделение увеличили - здесь тесновато. Было бы хорошо, чтобы было несколько касс, ресепшен - все это позволило бы улучшить имидж банка.
Башкомснаббанк я советовал своим коллегам и знакомым.


Плюсы:
Новая система “Фактура”, рко для юр. лиц, ценовая политика
Минусы:
Тесноватое отделение
Просмотров: 230 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Андрей
[Москва]
16 февр. 2018, 05:42

логотип ВТБ

ВТБ
Навязывание страховой по кредиту и неверное информирование

Стал зарплатным клиентом данного банка. При попытке взять кредит, мне сказали, что я могу взять кредит на общих условиях, так как не было 4 - х полных начислений зарплаты.

Как объяснил менеджер, что потом я смогу прийти и сделать перерасчет, как зарплатным клиент под меньший процент.

В итоге мне сказали, что они так не могут сделать и придется мне платить кредит по повышенному проценту. Обманули, лучше взять в другом банке предложений много и не навязывают страховку, с которой они потом получат премию.



Плюсы:
Нет
Минусы:
Менеджеры навязывают доп. услуги, мобильный банк с минимум операций
Просмотров: 176 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Винер
[Сургут ХМАО]
15 февр. 2018, 20:18

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Обнаглели банк

Обнаглели в конец. Свои же деньги ждать надо от семи дней..Их банкомат тупит, а платить мне? Бред какой то..

Плюсы:
Пока не вижу. То, что распространенный
Минусы:
Игнорация ко всем жалобам и претензиям
Просмотров: 134 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Александр Петрович
[Астрахань]
15 февр. 2018, 14:05

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Операционный офис

Хочу поблагодарить сотрудника офиса - Альтман Елену Петровну, за высокий уровень компетенции и целеустремлённость в решении непростого вопроса.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 258 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Алферова Нелли Михайловна
[Ижевск]
14 февр. 2018, 21:16

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Работа банкомата

Возмущена организацией работы банкомата в магазине Гастроном по улице: ул.40 лет Победы 110.

Банкомат забрал карту и деньги 10 000 и перестал работать( карта почты-банка), позвонив по тел. - 88001002424 мне ничего толком не объяснили.

"Обращайтесь в Почта банк" , а банкомат то ваш. А если, это какая-нибудь старушка неграмотная.

Я получаю пенсию на эту карту.

Разве, это правильный подход работы с клиентом? Вы должны решать мои проблемы с вашим банкоматом, а не посылать меня куда подальше.

Прошу решить мою проблему и вернуть мои деньги. Мой телефон - 89512164999, иначе я буду жаловаться на вас в финансовые органы.



Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 238 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Илья
[Москва]
14 февр. 2018, 19:49

логотип РосЕвроБанк

РосЕвроБанк
Личный менеджер

Личный менеджер реально работает в круглосуточном режиме! На днях оплачивал поставщику товар с р/с и деньги задержались в пути.

Так как эта ситуация совсем не способствовала улучшению отношений с компанией-поставщиком, я через час позвонил менеджеру, чтобы узнать причину задержки.

На часах было половина одиннадцатого вечера. Моя проблема была решена за несколько минут - около 11 часов позвонил поставщик и подтвердил зачисление средств!

Отношение к клиентам в РосЕвроБанке выше всяких похвал!



Плюсы:
Всегда на связи
Минусы:
Нет
Просмотров: 284 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Максим
[санкт петербург]
14 февр. 2018, 13:37

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Навязали страховку военнослужащему

Банк понравился и работники, если бы не одно Но в навязывании страховки!

Я являюсь клиентом банка втб24, был одобрен кредит 816 000. Т.к. я военнослужащий, то прописка у меня временная в орловской обл. г.Ливны.

Постоянно мне прописаться нельзя, иначе я не получу по увольнению жилье. Находясь в Санкт-Петербурге, я обратился в два банка для получения кредита, но мне в нем отказали, т.к. я находился не в регионе прописки.

Позвонив на горячую линию раз 20 или более все операторы консультанты говорили, что банк не вправе отказывать. В третьем банке на следующий день мне выдали кредит, но навязали страховку и сказали, что кредит одобрен только на этих условиях.

Я на данный момент служу без контракта и когда мне дадут жилье я уволюсь и буду без работы. Хочется рассчитаться по кредиту, до того как останусь без работы.
Если есть возможность пересчитать кредит без страховки, я буду рад и впредь оставаться клиентом банка .

Хотелось бы заниматься судебными вопросами. Если есть возможность помогите.

Плюсы:
Быстрое и качественное обслуживание
Минусы:
Навязали страховку
Просмотров: 146 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Карина
[Ижевск]
14 февр. 2018, 13:27

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Доставка онлайн карты

Заказала дебетовую карту в Альфа банке онлайн. Доставка курьером была назначена на 24.01.2018. Курьер не позвонил.

25.01.18 Звоню на горячую линию, мне говорят, что дата доставки стоит не 24.01 а 01.02. Думаю, ну хорошо, можно и подождать. 01.01 карты как не было, так и нет. Звоню. Мне говорят, что дата стоит не 01.01 а 13.01.

Я просто уже начинаю кипеть, что нельзя что ли определиться с днем доставки?? Хорошо, вчера как и ожидалось мной изначально, курьер карту не доставил. Звоню 14.01 и мне оператор говорит, что банк отказал мне в выдаче карты. Вез, вез, не довез и решил отказать.

Это же не кредитная карта, а дебетовая!!! Она мне в качестве зарплатной карты нужна!!! Если не могли изначально доставить, зачем так мучить человека то??? Хуже сервиса не придумать!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 273 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0